dc.contributor.advisor	Parada Mayorga, Pilar Tatiana
dc.contributor.author	Núñez Toloza, Luis Fernando
dc.coverage.campus	CRAI-USTA Bucaramanga	spa
dc.date.accessioned	2019-04-02T00:24:55Z
dc.date.available	2019-04-02T00:24:55Z
dc.date.issued	2019-03-20
dc.description	El presente informe de la práctica empresarial llevada a cabo en área de Negocios Especiales del Banco Davivienda S.A, las cuales tuvieron un periodo de 6 meses las cuales tuvieron el fin de ser presentadas como opción de grado para optar el título de Ingeniero Industrial. Las actividades realizadas se enfocaron principalmente en analizar los procesos de afiliación de establecimientos comerciales a tarjetas de crédito-debito, gestionar, mantener seguimiento y control de créditos de vehículos particular, revisar la documentación de asesores concesionario para el pago de comisiones, estableciendo propuestas de mejora. El desarrollo de la práctica empresarial estuvo fundamentado principalmente por el apoyo a procesos propios del área de negocios especiales del banco Davivienda; tiempo durante el cual no se hizo necesaria la aplicación de mejoras basada en la ingeniería industrial, ya que se dio prioridad a cumplir a cabalidad con las funciones propias del cargo.	spa
dc.description.abstract	This report on the business practice carried out in the Special Business area of bank Davivienda, which had a period of 6 months, which had the purpose of being presented as an option for the degree of Industrial Engineer. The activities carried out focused mainly on analyzing the processes of affiliation of commercial establishments with credit-debit cards, managing, maintaining follow-up and control of particular vehicle credits, reviewing the documentation of concessionary consultants for the payment of commissions, establishing proposals for improvement. The development of the business practice was mainly based on the support to processes specific to the special business area of the Davivienda bank; time during which it was not necessary to apply improvements based on industrial engineering, as priority was given to fully comply with the functions of the position.	spa
dc.description.degreelevel	Pregrado	spa
dc.description.degreename	Ingeniero Industrial	spa
dc.description.domain	https://www.ustabuca.edu.co/	spa
dc.format.mimetype	application/pdf	spa
dc.identifier.citation	Núñez Toloza, L. F. (2019). Práctica Empresarial en el área de Negocios Especiales del Banco Davivienda [tesis de pregrado]. Universidad Santo Tomás, Bucaramanga, Colombia	spa
dc.identifier.instname	instname:Universidad Santo Tomás	spa
dc.identifier.reponame	reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomás	spa
dc.identifier.repourl	repourl:https://repository.usta.edu.co	spa
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/11634/16112
dc.language.iso	spa	spa
dc.publisher	Universidad Santo Tomás	spa
dc.publisher.faculty	Facultad de Ingeniería Industrial	spa
dc.publisher.program	Pregrado Ingeniería Industrial	spa
dc.relation.references	[1] Banco Davivienda S.A, «www.davivienda.com,» 2018. [En línea]. Available: https://www.davivienda.com/wps/portal/personas/nuevo/personas/quienes_somos/sobre_nosotros/!ut/p/z1/rVLfT4MwEP5X5sMeyRXKBjwyk7Es2aYSZPSFQKlalRZo3dS_3rKY-LROE-_tLt9dvh8HBPZARHXgj5XmUlSvpi_IvMThrb9dL7xNuowwijcovY6jnZtEAeQ2wC7xgPxmH52pGF3avwcCpKO8gWIW0sZD2HN.	spa
dc.relation.references	[2] Banco Davivienda S.A, «/www.davivienda.com,» 2018. [En línea]. Available: https://www.davivienda.com/wps/portal/personas/nuevo/personas/aqui_puedo/construir_mi_futuro/vehiculo/vehiculo_particular/credito_vehiculo/9111cca2-d4f8-4351-88e1-18197d256d8b/!ut/p/z1/pZLbToNAEIafxQfYzB5YdveSQmtTg8QiIntjlpMSC22MaePbC70w1sqi6Vxsssn3T77MDG.	spa
dc.relation.references	[3] Banco Davivienda S.A, «Crédito de Vehiculo,» 2018. [En línea]. Available: https://www.davivienda.com/wps/portal/personas/nuevo/personas/aqui_puedo/construir_mi_futuro/vehiculo/vehiculo_particular/credito_vehiculo/9111cca2-d4f8-4351-88e1-18197d256d8b/!ut/p/z1/pZLbToNAEIafxQfYzB5YdveSQmtTg8QiIntjlpMSC22MaePbC70w1sqi6Vxsssn3T77MDG.	spa
dc.relation.references	[4] Grupo Bolívar, «www.grupobolivar.com.co,» 2018. [En línea]. Available: https://www.grupobolivar.com.co/wps/portal/web/grupobolivar/quienessomos/quienessomos/!ut/p/z1/rVJdb4IwFP0te-AR2lIouDfGnB9RN0cmyouBUqGLtEhRNn_96rKHmX2YJWvSh5t7z7nnnBYkYAkSkR54kbZcinSr61VC1rduOB9GDhndk5kHR499dzEZONjFECxAAhIq2rotwUpJylme5kxlcssPabNmyoBccMql.	spa
dc.relation.references	[5] Banco Davivienda S.A, «Intranet Banco Davivienda,» 2018. [En línea].	spa
dc.relation.references	[6] Banco Davivienda S.A, «www.davivienda.com,» 2018. [En línea]. Available: https://www.davivienda.com/wps/portal/personas/nuevo/personas/quienes_somos/sobre_nosotros.	spa
dc.relation.references	[7] BancoDavivienda S.A, «www.davivienda.com,» 2018. [En línea]. Available: https://www.davivienda.com/wps/portal/personas/nuevo/personas/quienes_somos/sobre_nosotros.	spa
dc.rights	Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia	*
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coar	http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
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dc.subject.keyword	Acquisitions	spa
dc.subject.lemb	Servicios financieros	spa
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dc.subject.lemb	Relaciones con los clientes	spa
dc.subject.proposal	Extractos	spa
dc.subject.proposal	Prenda	spa
dc.subject.proposal	Avalúo	spa
dc.subject.proposal	Adquirencias	spa
dc.title	Práctica Empresarial en el área de Negocios Especiales del Banco Davivienda	spa
dc.type	bachelor thesis
dc.type.category	Formación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Pregrado	spa
dc.type.coar	http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversion	http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
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dc.type.local	Tesis de pregrado	spa
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Práctica Empresarial en el área de Negocios Especiales del Banco Davivienda

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