Percepción de los servicios de bienestar al aprendiz del centro de formación en actividad física y cultura SENA regional Bogotá
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2024-08-28
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Universidad Santo Tomás
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Resumen
El propósito de este trabajo corresponde en conocer la percepción que tienen los aprendices acerca del servicio que ofrece bienestar al aprendiz del servicio nacional de aprendizaje SENA de Kennedy sede Bogotá. Se realizo una encuesta en la cual se analizan variables importantes para entender las opiniones de la población y el nivel de satisfacción, constituyendo una valiosa fuente de información sobre los gustos y expectativas de los aprendices. La metodología desarrollada en el instrumento de recolección es descriptiva la cual incluye elementos que establecen la satisfacción estudiantil en temas de orientación académica, atención psicológica, orientación vocacional, formación extracurricular, apoyo económico, promoción de actividades recreo deportivas y culturales. Según los resultados el nivel de satisfacción en general es de 3.94% y también se hallaron aspectos específicos que establecen agrado, cumpliendo así los objetivos propuestos por la institución en el servicio que ofrecen.
Abstract
The purpose of this work is to know learners' perception of the welfare service offered to the apprentice of the National Learning Service SENA of Kennedy headquarters in Bogotá. A survey was conducted in which important variables were analyzed to understand the opinions of the population and the level of satisfaction, providing a valuable source of information about the tastes and expectations of learners. The methodology developed in the collection instrument is descriptive, including elements that establish student satisfaction in academic orientation, psychological care, vocational orientations, extracurricular training, economic support, promotion of recreational sports, and cultural activities. According to the results, the overall level of satisfaction is 3.94% and specific aspects were found that set pleasure, thus fulfilling the objectives proposed by the institution in the service they offer.
Idioma
spa
Palabras clave
Citación
Garzón Sánchez, T. (2024). Percepción de los servicios de bienestar al aprendiz del centro de formación en actividad física y cultura SENA regional Bogotá. [Tesis de posgrado]. Universidad Santo Tomás, Bucaramanga, Colombia
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