Diseño detallado de interfaces para la implementación de un gestor de campañas
Cargando...
Fecha
Director
Enlace al recurso
DOI
ORCID
Google Scholar
Cvlac
gruplac
Descripción Dominio:
Título de la revista
ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Universidad Santo Tomás
Compartir
Documentos PDF
Descripción
TELEFÓNICA ha definido una estrategia de soluciones regionales para todas las
operadoras fijas y móvil con el objetivo de conseguir incrementos de productividad,
conseguir sinergias operativas, racionalizar inversiones, reducir costos de
explotación, acortar plazos de implementación e incremento de la calidad de los
trabajos desarrollados.
Una de estas soluciones estandarizadas es el sistema de Gestión de Campañas y
Ofertas que se busca implantar para las operadoras Fijas y Móviles de
TELEFÓNICA en Colombia.
La solución permitirá a las operaciones gestionar en su totalidad las etapas del
proceso de una campaña: Soporte a la decisión, definición de la campaña, flujo de
validación, preparación operativa, ejecución, seguimiento, evaluación de
resultados y consolidación.
En este marco de referencia el presente documento tiene como objetivo describir
en forma detallada el intercambio de información entre el Gestor de Campañas y
los Sistemas de Telefónica Móviles Colombia con los que este se comunica.
Abstract
TELEFÓNICA has defined a regional solutions strategy for all
fixed and mobile operators with the aim of achieving increases in productivity,
achieve operational synergies, rationalize investments, reduce costs of
exploitation, shorten implementation periods and increase the quality of the
developed works.
One of these standardized solutions is the Campaign Management system and
Offers that are sought to be implemented for Fixed and Mobile operators of
TELEFÓNICA in Colombia.
The solution will allow operations to fully manage the stages of the
campaign process: Decision support, campaign definition, workflow
validation, operational preparation, execution, monitoring, evaluation of
results and consolidation.
Within this framework of reference, this document aims to describe
in detail the exchange of information between the Campaign Manager and
the Telefónica Móviles Colombia Systems with which it communicates.
Idioma
spa
Palabras clave
Citación
Bustamante, M., y Melo G. (2012). Diseño detallado de interfaces para la implementación de un gestor de campañas. [Trabajo de Especialización, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional.
Licencia Creative Commons
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia