Análisis documental de la gestión del mantenimiento aeronáutico y su relación con la productividad y la confiabilidad operacional en Colombia
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Problema: en la aviación civil colombiana de ala fija no existe una articulación documental suficientemente integrada entre la gestión del mantenimiento aeronáutico, los programas de confiabilidad y los criterios de productividad y confiabilidad operacional, lo que limita la formulación de decisiones técnicas coherentes. Objetivo: analizar, mediante revisión documental estructurada, la gestión del mantenimiento aeronáutico y los programas de confiabilidad aplicables al contexto colombiano, con el fin de formular lineamientos técnicos e indicadores de seguimiento orientados al fortalecimiento de la productividad y la confiabilidad operacional.
Método: esta investigación se desarrolló bajo un enfoque cualitativo de tipo documental descriptivo y analítico, mediante la revisión y análisis comparado la normativa nacional e internacional, guías técnicas, documentos institucionales y anexos científicos especializados, emitidos por organismos como la OACI, la FAA y la Aerocivil. Resultados: se logró identificar dispersión metodológica entre las fuentes consultadas y carencia de un referente integrador aplicable al entorno colombiano. También se evidenció que una adecuada gestión del mantenimiento afecta de manera directa y positiva en la disponibilidad técnica, la continuidad operacional y la reducción de costos derivados de fallas no planificadas. Como utilidad de esta investigación y análisis, se estructuraron lineamientos técnicos y KPIs como MTBF, MTTR, disponibilidad operacional, tasa de eventos AOG y remociones no programadas.
Abstract
Problem: in Colombian fixed-wing civil aviation, there is no sufficiently integrated documentary articulation among aeronautical maintenance management, reliability programs, and operational productivity and reliability criteria, which limits the formulation of coherent technical decisions. Objective: to analyze, through a structured documentary review, aeronautical maintenance management and reliability programs applicable to the Colombian context, to formulate technical
guidelines and monitoring indicators aimed at strengthening productivity and operational reliability. Method: the research was developed under a qualitative documentary approach with a descriptiveanalytical scope, through the review and comparative analysis of national and international regulations, technical guidelines, institutional documents, and specialized scientific literature issued by organizations such as ICAO, FAA, and Aerocivil. Results: methodological dispersion was identified among the consulted sources, as well as the absence of an integrating reference framework applicable to the Colombian environment. Likewise, it was evidenced that proper maintenance management positively influences technical
availability, operational continuity, and cost reduction derived from unplanned failures. As a result of the analysis, technical guidelines and KPIs such as MTBF, MTTR, operational availability, AOG event rate, and unscheduled removals were structured.
Idioma
spa
Palabras clave
Citación
David Rodríguez Rodríguez, Daniel Londoño Vargas, Sergio Andrés Romero Moreno (2026) Análisis documental de la gestión del mantenimiento aeronáutico y su relación con la productividad y la confiabilidad operacional en Colombia [Tesis de posgrado] Universidad Santo Tomás, Bucaramanga, Colombia