Fortalecimiento de la gestión de compras en la categoría NON FOOD de la empresa Newrest Colombia S.A.S. mediante la optimización operativa, evaluación de proveedores y automatización de procesos

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Bonilla Galvis, Mariana Alejandra

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Universidad Santo Tomás

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La investigación que a continuación se expone presenta las características de la gestión operativa logística y del comportamiento de la red de proveedores, teniendo como objetivo indispensable hacer un análisis del área de compras de la categoría NON FOOD de químicos y desechables a través de la identificación de las distintas variables que pueden estar incidiendo negativamente en la eficiencia y correcta gestión del área de compras, además de poner de manifiesto los puntos fuertes con los que cuenta actualmente la categoría NON FOOD de químicos y desechables y así preparar el plan de mejora que haya que aplicar. Este plan de mejora además de la repercusión que tiene en los efectos de la operación de la gestión de compras también refuerza la aportación del área de compras como pieza clave del engranaje de la organización, para asegurar un abastecimiento fiable, el uso eficiente de medios y recursos y el fortalecimiento de las relaciones con proveedores. Este tipo de enfoque no desentona con los valores corporativos de Newrest, tal y como entiende los conceptos de excelencia operativa, sostenibilidad y calidad de servicio en el ámbito mundial.

Abstract

The research presented below presents the characteristics of logistics operational management and the behavior of the supplier network. Its essential objective is to analyze the purchasing area of the non-food chemicals and disposables category by identifying the different variables that may be negatively impacting the efficiency and proper management of the purchasing area. It also highlights the current strengths of the non-food chemicals and disposables category and thus prepares the necessary improvement plan. This improvement plan, in addition to its impact on the operational effects of purchasing management, also reinforces the contribution of the purchasing area as a key part of the organization's machinery, ensuring reliable supply, the efficient use of resources, and strengthening supplier relationships. This type of approach is consistent with Newrest's corporate values, as it understands the concepts of operational excellence, sustainability, and quality of service worldwide.

Idioma

spa

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Citación

(Bonilla, 2025, pág. )

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