Fortalecimiento de la gestión de compras en la categoría NON FOOD de la empresa Newrest Colombia S.A.S. mediante la optimización operativa, evaluación de proveedores y automatización de procesos

dc.contributor.advisorMalagón Sáenz, Elizabeth
dc.contributor.authorBonilla Galvis, Mariana Alejandra
dc.contributor.corporatenameUniversidad Santo Tomás
dc.date.accessioned2025-09-10T15:45:30Z
dc.date.available2025-09-10T15:45:30Z
dc.date.issued2025-09-09
dc.descriptionLa investigación que a continuación se expone presenta las características de la gestión operativa logística y del comportamiento de la red de proveedores, teniendo como objetivo indispensable hacer un análisis del área de compras de la categoría NON FOOD de químicos y desechables a través de la identificación de las distintas variables que pueden estar incidiendo negativamente en la eficiencia y correcta gestión del área de compras, además de poner de manifiesto los puntos fuertes con los que cuenta actualmente la categoría NON FOOD de químicos y desechables y así preparar el plan de mejora que haya que aplicar. Este plan de mejora además de la repercusión que tiene en los efectos de la operación de la gestión de compras también refuerza la aportación del área de compras como pieza clave del engranaje de la organización, para asegurar un abastecimiento fiable, el uso eficiente de medios y recursos y el fortalecimiento de las relaciones con proveedores. Este tipo de enfoque no desentona con los valores corporativos de Newrest, tal y como entiende los conceptos de excelencia operativa, sostenibilidad y calidad de servicio en el ámbito mundial.
dc.description.abstractThe research presented below presents the characteristics of logistics operational management and the behavior of the supplier network. Its essential objective is to analyze the purchasing area of the non-food chemicals and disposables category by identifying the different variables that may be negatively impacting the efficiency and proper management of the purchasing area. It also highlights the current strengths of the non-food chemicals and disposables category and thus prepares the necessary improvement plan. This improvement plan, in addition to its impact on the operational effects of purchasing management, also reinforces the contribution of the purchasing area as a key part of the organization's machinery, ensuring reliable supply, the efficient use of resources, and strengthening supplier relationships. This type of approach is consistent with Newrest's corporate values, as it understands the concepts of operational excellence, sustainability, and quality of service worldwide.
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.degreenameProfesional en Negocios Internacionalesspa
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.citation(Bonilla, 2025, pág. )
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Santo Tomásspa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.usta.edu.cospa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11634/69526
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Santo Tomásspa
dc.publisher.branchCRAI-USTA Tunja
dc.publisher.facultyFacultad de Negocios Internacionalesspa
dc.publisher.programPregrado Negocios Internacionalesspa
dc.relation.referencesNewrest. (2020). Informe de actividades 2019/20 [PDF]. Recuperado de https://www.newrest.eu/
dc.relation.referencesNewrest. (2024). La historia del Grupo Newrest. Recuperado el 26 de junio de 2025, de https://www.newrest.eu/es/quien-somos/la-historia/
dc.relation.referencesNewrest. (2024). Informe de actividad 2023/24 [PDF]. Recuperado de https://www.newrest.eu/
dc.relation.referencesBanco Interamericano de Desarrollo. (2020). Logística para el desarrollo: cómo modernizar las cadenas de suministro para lograr eficiencia e inclusión. https://publications.iadb.org/
dc.relation.referencesAbidi, A., Russo, F., Sommerer, M., & Streif, A. (2018). Digitalización de Compras: ampliar y profundizar el enfoque para capturar valor duradero. McKinsey & Company. Retrieved from https://www.mckinsey.com/capabilities/operations/our-insights/digital procurement-for-lasting-value-go-broad-and-deep/es-ES
dc.relation.referencesHalcones y Palomas. (2024, septiembre 12). Francesa Newrest pegará salto del 435 % en su facturación anual en Colombia tras compra de operación local del inglés Compass Group. https://www.halconesypalomas.com/
dc.relation.referencesLysons, K., & Farrington, B. (2016). Procurement and supply chain management (9th ed.). Pearson Education. https://www.pearson.com/en-gb/subject-catalog/p/procurement-and supply-chain-management/P200000004427/978129208611
dc.relation.referencesUNGM – United Nations Global Marketplace. (2023). Guide to Procurement Process and Vendor Management in Public and Private Sectors. https://www.ungm.org/
dc.relation.referencesMonczka, R. M., Handfield, R. B., Giunipero, L. C., & Patterson, J. L. (2015). Purchasing and Supply Chain Management (6th ed.). Cengage Learning. https://www.cengage.com/c/purchasing-and-supply-chain-management-6e-monczka handfield-giunipero-patterson/9781285869681/
dc.relation.referencesKaplan, R. S., & Norton, D. P. (1996). The balanced scorecard: Translating strategy into action. Harvard Business School Press. https://hbr.org/product/the-balanced-scorecard translating-strategy-into-action/1268-HBK-EN
dc.rightsAttribution 2.5 Colombiaen
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.localAbierto (Texto Completo)spa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by/2.5/co/
dc.subject.keywordPurchasing Area
dc.subject.keywordSuppliers
dc.subject.keywordOperational Efficiency
dc.subject.keywordCommunication Channel
dc.subject.keywordSupply Chain
dc.subject.keywordLogistics Reprocessing
dc.subject.lembEstudio de la empresa
dc.subject.lembPlan de mejora
dc.subject.lembConclusiones
dc.subject.proposalÁrea de Compras
dc.subject.proposalProveedores
dc.subject.proposalEficiencia Operativa
dc.subject.proposalCanal de Comunicación
dc.subject.proposalCadena de Suministro
dc.subject.proposalReprocesos logísticos
dc.titleFortalecimiento de la gestión de compras en la categoría NON FOOD de la empresa Newrest Colombia S.A.S. mediante la optimización operativa, evaluación de proveedores y automatización de procesos
dc.typebachelor thesis
dc.type.categoryFormación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Pregrado
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.driveinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.localTrabajo de gradospa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion

Archivos

Bloque original

Mostrando 1 - 4 de 4
Cargando...
Miniatura
Nombre:
Fortalecimiento de la gestión de compras en la categoría NON FOOD de la empresa.pdf
Tamaño:
1006.38 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Cargando...
Miniatura
Nombre:
CARTA AUTORIZACIÓN DERECHOS DE AUTOR.pdf
Tamaño:
304.74 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Cargando...
Miniatura
Nombre:
CARTA AUTORIZACIÓN FACULTAD.pdf
Tamaño:
537.09 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Cargando...
Miniatura
Nombre:
CARTA AVAL TUTOR DE PRÁCTICA.pdf
Tamaño:
276.27 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format

Bloque de licencias

Mostrando 1 - 1 de 1
Cargando...
Miniatura
Nombre:
license.txt
Tamaño:
807 B
Formato:
Item-specific license agreed upon to submission
Descripción: