Implementación de un sistema de gestión integrado para el mejoramiento organizacional en la Ferretería y Herrería Sánchez con base en los estándares de las normas ISO 45001:2018 y ISO 9001:2015
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El presente proyecto se plantea partiendo del hecho de que la empresa Ferretería y Herrería Sánchez, es una organización que se encuentra en proceso de crecimiento, y, por tanto, necesita afianzar determinantes procesos para lograr el desarrollo deseado. La empresa en un primer momento, no contaba con un sistema de gestión integrado, puesto que, no tenía aplicados procesos de control de calidad, pero tenía oportunidades de mejora como lo era el sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo que estaba afianzado en un grado importante. Para la implementación del SIG, se llevaron a cabo varias fases que iniciaron en el diagnóstico y finalizaron en la puesta en práctica de los estándares 4 al 10 de las normas ISO 45001:2018 y ISO 9001:2015, en las cuales se estructuraron varios procesos que estaban ausentes en los procesos de la organización, logrando que al final el SIG alcanzara un nivel de cumplimiento del 87.56%.
Abstract
This project is proposed based on the fact that the company Ferretería y Herrería Sánchez is an organization that is in the process of growth, and, therefore, needs to strengthen certain processes to achieve the desired development. At first, the company did not have an integrated management system, since it did not have quality control processes applied, but it had opportunities for improvement, such as the occupational health and safety management system that was established. to a significant degree. For the implementation of the SIG, several phases were carried out that began in the diagnosis and ended in the implementation of standards 4 to 10 of the ISO 45001: 2018 and ISO 9001: 2015 standards, in which several processes were structured. that were absent in the processes of the organization, achieving that in the end the SIG reached a level of compliance of 87.56%.
Idioma
spa
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Citación
Valdivieso Nocua, D. A. (2022). Implementación de un sistema de gestión integrado para el mejoramiento organizacional en la Ferretería y Herrería Sánchez con base en los estándares de las normas ISO 45001:2018 y ISO 9001:2015 [Tesis de Pregrado]. Universidad Santo Tomás. Bucaramanga, Colombia
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