Estrategia Lean Healthcare como Innovación de Atención en Instituciones Prestadoras de Salud

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2024

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Universidad Santo Tomás

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Resumen

En la actualidad se plantean necesidades en la implementación de metodologías y estrategias innovadoras que guíen los modelos de atención en los servicios de salud, optimizando el uso de los recursos en la prestación de servicios y así garantizar calidad, eficacia y eficiencia, que dé respuesta a una atención centrada en el paciente. Por otro lado, existen metodologías que se han implementado en otros campos distintos al sector salud y que se pueden adoptar de forma exitosa obteniendo así resultados satisfactorios, logrando modelos que generen propuestas de valor hacia el paciente y sus familias, comunidades e instituciones; es así, que a través de una revisión sistemática de literatura con enfoque cualitativo mediante búsqueda en bases de datos y cuyo objetivo es describir los efectos positivos en la implementación de la metodología Lean Healthcare como herramienta para obtener instituciones prestadoras de servicios de salud eficientes, se logra concluir de esta forma, que la implementación de la metodología LEAN heathcare, es diversa, y directamente proporcional a cada institución, sin embargo, se podría decir que, el objetivo principal es la disminución de movimientos innecesarios, perdidas de valor y la adopción de estrategias de mejora continua.

Abstract

Currently, needs arise in the implementation of innovative methodologies and strategies that guide care models in health services, optimizing the use of resources in the provision of services and thus guarantee quality, effectiveness and efficiency, which responds to patient-centered care. On the other hand, there are methodologies that have been implemented in fields other than the health sector and that can be adopted successfully, thus obtaining satisfactory results, achieving models that generate value propositions towards the patient and their families, communities and institutions. Thus, through a systematic review of literature with a qualitative approach through a search in databases and whose objective is to describe the positive effects in the implementation of the Lean Healthcare methodology as a tool to obtain efficient health service providing institutions, it was In this way, it is possible to conclude that the implementation of the LEAN Heathcare methodology is diverse, and directly proportional to each institution, however, it could be said that the main objective is the reduction of unnecessary movements, loss of value and the adoption of continuous improvement strategies.

Idioma

spa

Palabras clave

Citación

Benitez Castelblanco, A., Ortiz Fandiño, N., (2024). Estrategia Lean Healthcare como Innovación de Atención en Instituciones Prestadoras de Salud. {Trabajo de Grado, Especialización Auditoría en Salud, Universidad Santo Tomás}. Repositorio Institucional.

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