Diseño sensorial en la arquitectura hospitalaria: una aproximación desde la experiencia exterior-interior en centros de salud de Villavicencio

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Avila Gutiérrez, Laura Alejandra

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Universidad Santo Tomás

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Este trabajo estudia cómo el diseño sensorial puede mejorar la experiencia de los usuarios en los centros de salud de Villavicencio, reconociendo que los entornos hospitalarios influyen de manera directa en el bienestar físico, emocional y psicológico de los pacientes. A través de la revisión teórica, el análisis de referentes nacionales e internacionales y la realización de un trabajo de campo en dos centros de salud de primer nivel, se identifica cómo variables como la luz natural, la iluminación artificial, el color, el sonido, las texturas, la vegetación y la relación entre el exterior y el interior condicionan la percepción espacial y el nivel de confort de los usuarios. Asimismo, se evidencian problemáticas relacionadas con la deshumanización de los espacios, la falta de elementos sensoriales y la presencia de ambientes poco estimulantes, que aumentan el estrés, la ansiedad y la sensación de incomodidad durante la permanencia en los servicios de atención. A partir de estos hallazgos, la investigación plantea estrategias de diseño enfocadas en la creación de atmósferas más cálidas, funcionales y sensibles a las necesidades del usuario, incorporando principios del diseño biofílico, multifuncional e inmersivo. Finalmente, se desarrollan módulos de intervención que buscan transformar los espacios de circulación y atención, promoviendo experiencias más humanas, acogedoras y adecuadas para favorecer la recuperación y mejorar la calidad del servicio prestado.

Abstract

This study examines how sensory design can improve the user experience in healthcare centers in Villavicencio, recognizing that hospital environments directly influence the physical, emotional, and psychological well-being of patients. Through theoretical review, analysis of national and international case studies, and fieldwork conducted in two primary-level health centers, the research identifies how variables such as natural light, artificial lighting, color, sound, textures, vegetation, and the relationship between exterior and interior spaces shape spatial perception and the overall sense of comfort for users. The findings reveal several challenges related to the dehumanization of healthcare spaces, including the absence of sensory elements and the presence of environments that are visually and emotionally unstimulating, which increase stress, anxiety, and discomfort during patient visits. Based on this diagnosis, the study proposes design strategies aimed at creating warmer, more functional, and emotionally sensitive atmospheres, integrating principles of biophilic, multifunctional, and immersive design. Finally, the research develops intervention modules intended to transform circulation and care areas, promoting more humane, welcoming, and restorative environments. These strategies seek not only to enhance the sensory experience of patients but also to contribute to their emotional well-being and support a more efficient and compassionate healthcare service.

Idioma

spa

Palabras clave

Citación

Avila Gutiérrez, L. A. (2025). Diseño sensorial en la arquitectura hospitalaria: Una aproximación desde la experiencia exterior-interior en centros de salud de Villavicencio. [Trabajo de grado, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional Institucional.

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