Factores lingüísticos influyentes en la comunicación, causantes de una mala relación médico-paciente.

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2023-09-23

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Universidad Santo Tomás

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Resumen

Este estudio se centra en analizar cómo los aspectos lingüísticos impactan en la interacción médico-paciente, contribuyendo a relaciones insatisfactorias. El objetivo principal es comprender el impacto de la comunicación en esta relación crucial, identificando los factores lingüísticos que dañan la comunicación médico-paciente y sus efectos. Se llevó a cabo una amplia revisión bibliográfica entre 2000 y 2023, seleccionando artículos relevantes según criterios específicos. Se presentan ejemplos concretos que muestran cómo la comunicación médica poco clara puede causar confusión y ansiedad en pacientes, y cómo las barreras lingüísticas pueden hacer que los pacientes se sientan desatendidos. Se analizan datos cuantitativos en busca de patrones que respalden los resultados cualitativos. Las conclusiones destacan que los factores lingüísticos son críticos en la calidad de la relación médico-paciente. La falta de claridad, empatía y comunicación bidireccional puede llevar a relaciones insatisfactorias. Para mejorar, se enfatiza en el uso de lenguaje comprensible por parte de los médicos, fomentar la confianza y la participación activa de los pacientes en su atención médica, logrando así comunicación efectiva y vínculos sólidos.

Abstract

This study is dedicated to examining the influence of linguistic factors on the interaction between physicians and patients, which contributes to the development of unsatisfactory relationships. The main objective is to obtain a comprehensive understanding of the impact of communication within this fundamental relationship, identifying the linguistic elements that impair doctor-patient communication and evaluating their consequent effects. A comprehensive review of the literature covering the years 2000 to 2023 was carried out, involving the meticulous selection of relevant articles based on specific criteria. Concrete examples are presented illustrating how unclear medical communication can induce confusion and anxiety in patients, and how language barriers can lead to feelings of neglect among patients. Quantitative data is subjected to analysis to identify patterns that support the qualitative findings. The conclusions underline the fundamental role that linguistic factors play in determining the quality of the doctor-patient relationship. The absence of clarity, empathy, and two-way communication can lead to relationships that are less than satisfying.

Idioma

spa

Palabras clave

Citación

auriestella. A.(2023).Factores lingüísticos influyentes en la comunicación, causantes de una mala relación médico-paciente. Universidad Santo Tomás. Tunja

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