Análisis de los procesos administrativos de la Cooperativa de Ahorro y Crédito de los Trabajadores del Sector Educativo de Colombia Ltda., COOPRODECOL LTDA ubicada en la ciudad de Bucaramanga
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La economía solidaria ha venido desarrollando un importante papel dentro de la economía colombiana donde prevalece el sistema capitalista generando nuevas maneras para contrarrestar los efectos negativos de dicho sistema a través del desarrollo de organizaciones y empresas que logren mejorar la calidad de vida de sus asociados. En este contexto surgen las cooperativas como un modelo basado en principios de igualdad, solidaridad y cooperación que igualmente se enfrentan a grandes transformaciones y que requieren ser competitivas y sustentables. Por tal motivo el caso de estudio presentado se basa en el análisis de la Cooperativa de ahorro y crédito de los trabajadores del sector educativo de Colombia Ltda. COOPRODECOL LTDA a partir de 4 áreas específicas: Finanzas Gerenciales, Marketing Gerencial, Gestión Humana y Gestión de Proyectos. Para el Desarrollo del caso de se aplicó una metodología mixta con alcance descriptivo y explicativo. Se desarrolló un diagnóstico por cada una de las áreas utilizando herramientas como el PESTEL, PCI, POAM, CANVAS identificando que las áreas más críticas de la empresa son la gestión humana y de proyectos debido a que le empresa demuestra tener falencias con respecto a
la planeación prospectiva por parte de los directivos y la ausencia de un procedimiento documentado para la gestión de los proyectos a desarrollar. Por otro lado, las finanzas gerenciales se considera la principal fortaleza de la cooperativa con unos indicadores financieros fuertes que le permiten en cualquier momento hacer frente a nuevos proyectos. Se espera que este análisis sea el punto de partida para que la cooperativa desarrolle estrategias para mejorar su capacidad competitiva.
Abstract
The solidarity economy has been developing an important role within the Colombian economy where the capitalist system prevails, generating new ways to counteract the negative effects of said system through the development of organizations and companies that improve the quality of life of their associates. In this context, cooperatives emerge as a model based on principles of equality, solidarity and cooperation that also face great transformations and that need to be competitive and sustainable. For this reason, the case study presented is based on the analysis of the Savings and Credit Cooperative of workers in the education sector of Colombia Ltda. COOPRODECOL LTDA from 4 specific areas: Managerial Finance, Managerial Marketing, Human Management and Management of Projects. For the development of the case, a mixed methodology with a descriptive and explanatory scope was applied. A diagnosis was developed for each of the areas using tools such as PESTEL, PCI, POAM, CANVAS, identifying that the most critical areas of the company are human and project management because the company shows to have shortcomings regarding planning. prospective by the directors and the absence of a documented procedure for the
management of the projects to be developed. On the other hand, managerial finances are considered the main strength of the cooperative with strong financial indicators that allow it to face new projects. This analysis is expected to be the starting point for the cooperative to develop strategies to improve its competitive capacity.
Idioma
spa
Palabras clave
Citación
Pereira Moreno, L. F. (2022).Análisis de los procesos administrativos de la Cooperativa de Ahorro y Crédito de los Trabajadores del Sector Educativo de Colombia Ltda., COOPRODECOL LTDA ubicada en la ciudad de Bucaramanga. [Tesis de Maestria],Universidad Santo Tomás. Bucaramanga, Colombia