Impacto y mejoramiento en la calidad del servicio de salud a partir del proceso de acreditación ISO en laboratorios clínicos.

JIMÉNEZ CUERVO, YERALDIN ESMERALDA

Impacto y mejoramiento en la calidad del servicio de salud a partir del proceso de acreditación ISO en laboratorios clínicos.

dc.contributor.advisor	GOMEZ ARCINIEGAS, LUIS ENRIQUE
dc.contributor.author	JIMÉNEZ CUERVO, YERALDIN ESMERALDA
dc.date.accessioned	2023-10-05T16:39:36Z
dc.date.available	2023-10-05T16:39:36Z
dc.date.issued	2023-09-22
dc.description	La calidad en los laboratorios clínicos es un desafío constante en la atención de salud. Los laboratorios no acreditados presentan riesgos para los pacientes, carecen de procesos y conocimientos adecuados, y enfrentan costos operativos adicionales. el objetivo está encaminado a analizar el impacto y el mejoramiento del servicio de salud a través de una búsqueda sistemática de estudios que relacionen la calidad en la atención en salud con la acreditación de laboratorios clínicos. Este estudio empleó una metodología cualitativa y revisó 24 trabajos que se centraron en la acreditación según las normas ISO 15189 e ISO 17025, excluyendo la habilitación. Para garantizar una atención segura y de calidad, los laboratorios clínicos deben cumplir con estándares de calidad ISO. la acreditación ISO en laboratorios clínicos no solo asegura la calidad y precisión de los resultados, sino que también contribuye a la confianza del paciente, el cumplimiento normativo, la competencia global, la mejora continua y una atención médica más segura y efectiva en general. Es un proceso esencial para elevar los estándares de calidad en el sector de la salud.	spa
dc.description.abstract	In clinical laboratories, quality is a constant challenge in health care. Non-accredited laboratories present risks to patients, lack adequate processes and knowledge, and face additional operating costs. The objective is aimed at analyzing the impact and improvement of the health service through a systematic search for studies that relate the quality of health care with the accreditation of clinical laboratories. This study used a qualitative methodology and reviewed 24 papers that focused on accreditation to ISO 15189 and ISO 17025 standards, excluding rating. Clinical laboratories must comply with ISO quality standards to ensure safe and quality care. ISO accreditation in clinical laboratories not only ensures the quality and accuracy of results, but also contributes to patient confidence, regulatory compliance, global competition, continuous improvement, and overall safer and more effective healthcare. It is an essential process to raise quality standards in the health sector.	spa
dc.description.degreelevel	Especialización	spa
dc.description.degreename	Especialista en Auditoría de Salud	spa
dc.format.mimetype	application/pdf
dc.identifier.citation	Jiménez, Y. 2023. Impacto y mejoramiento en la calidad del servicio de salud a partir del proceso de acreditación ISO en laboratorios clínicos. Tesis de posgrado, Universidad Santo Tomás, Tunja	spa
dc.identifier.instname	instname:Universidad Santo Tomás	spa
dc.identifier.reponame	reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomás	spa
dc.identifier.repourl	repourl:https://repository.usta.edu.co	spa
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/11634/52602
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad Santo Tomás	spa
dc.publisher.branch	CRAI-USTA Bogotá	spa
dc.publisher.faculty	Facultad de Economía	spa
dc.publisher.program	Especialización Auditoría de Salud	spa
dc.relation.references	Accreditation, s. a. (2018). Véronique Tack, Ed Schuuring , Cleo Keppens, Nils ‘t Hart , Patrick Pauwels , Han van Krieken and Elisabeth M.C. Dequeker. British Journal of Cancer, 119:605–614. Alhassan, R. K.-A. (2015). Comparison of perceived and technical healthcare quality in primary health facilities: Implications for a sustainable National Health Insurance Scheme in Ghana. PLOA ONE 10(10), 1-19. Alotaibi, S. Y. (2021). Accreditation of primary health care centres in the KSA: Lessons from developed and developing countries. Journal of Taibah University Medical Sciences, 18(4), 711–725. Berwouts, S. M. (2010). Approaches to quality management and accreditation in a genetic testing laboratory. European Journal of Human Genetics (Vol. 18, Issue SUPPL. 1), S1-S19. . Beyanga, M. G.-A. (2022). Implementation of the laboratory quality management system (ISO 15189): Experience . Africna Journal of Laboratorio Medicine, 2225-2002. China Xiaoyan Zhang, Y. F. (2018). J National survey on turnaround time of clinical biochemistry tests in 738 laboratories. Clin Lab Anal, 32:e22251. Cornish, N. E. (2021). Clinical Laboratory Biosafety Gaps: Lessons Learned from Past Outbreaks Reveal a Path to a Safer Future. Clinical Microbiology Reviews, e00126-18. Duis, J. M. (2020). An Initial Survey of the Performances of Exome Variant Analysis and Clinical Reporting Among Diagnostic Laboratories in China. Front. Genet 11, 582637-52. Ivana Lapić1, D. R. (2021). Laboratory professionals’ attitudes towards ISO 15189:2012 accreditation: an anonymous survey of three Croatian accredited medical laboratories. Biochem Med (Zagreb), 31(2):020712 . Kuo Zhang1, 2. G. (2020). An Initial Survey of the Performances of Exome Variant Analysis and Clinical Reporting Among Diagnostic Laboratories in China. Front. Genet, 11:582637. Kwan Jun, J. S.-A.-H.-K. (2018). Budget Impact of the Accreditation Program for Clinical Laboratories on Colorectal Cancer Screening via Fecal Immunochemical Testing: Results from the National Cancer Screening Program in Korea. Annals of Laboratory Medicine, 38(3), 249–254. Laboratories, E. o. (2017). Mi-Ae Jang, M.D.1,, Young Ahn Yoon, M.D.2,*, Junghan Song, M.D.3 , Jeong-Ho Kim, M.D.4 , Won-Ki Min, M.D.5 , Ji Sung Lee, Ph.D.6 , Yong-Wha Lee, M.D.1 , and You Kyoung Lee, M.D.1. Ann Lab Med, 37:213-222 . Lubin, I. M. (2021). Bringing the clinical laboratory into the strategy to advance diagnostic excellence. Diagnosis (Berlin, Germany), 8(3), 281-297. Makokha, E. P. (2022). Enhancing accreditation outcomes for medical laboratories on the Strengthening Laboratory Management Toward Accreditation programme in Kenya via a rapid results initiative. African Journal of Laboratory Medicine, 1-8. Simona Andreea Apostu, V. V. (2021). Externalities of Lean Implementation in Medical Laboratories. Process Optimization vs. Adaptation and Flexibility for the Future . Int. J. Environ. Res. Public Health, 18, 12309. Sisay, A. M. (2015). Assessing the outcome of Strengthening Laboratory Management Towards Accreditation (SLMTA) on laboratory quality management system in city government of Addis Ababa, Ethiopia. The Pan African Medical Journal, 20, 314-329. Tack V, S. E. (2018 ). Accreditation, setting and experience as indicators to assure quality in oncology biomarker testing laboratories. Br J Cancer;119(5), 605-614. Trollip, A. G. (2022). Implementation of the laboratory quality management system (ISO 15189): Experience from Bugando Medical Centre Clinical Laboratory Mwanza. Tanzania African Journal of Laboratory Medicine, 2225–2002.	spa
dc.rights	CC0 1.0 Universal
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coar	http://purl.org/coar/access_right/c_abf2	spa
dc.rights.local	Abierto (Texto Completo)	spa
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/
dc.subject.keyword	Accreditation, Clinical Laboratory, Quality, Health Care, ISO.	spa
dc.subject.lemb	Calidad ISO, AUDITORIA DE LA CALIDAD, HABILITACION	spa
dc.subject.proposal	Acreditación, Laboratorio clínico, Calidad, Atención en Salud, ISO.	spa
dc.title	Impacto y mejoramiento en la calidad del servicio de salud a partir del proceso de acreditación ISO en laboratorios clínicos.	spa
dc.type.coar	http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversion	http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.drive	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.local	Trabajo de grado	spa
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