Caja de herramientas para la gestión de la comunicación digital de fundaciones sin ánimo de lucro de Bogotá – Colombia
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2016-04
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Universidad Santo Tomás
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Resumen
Esta investigación de carácter cualitativo, examina como gestiona la comunicación digital las fundaciones sin ánimo de lucro del subsector educación infantil de las localidades de Usaquén, Chapinero, Suba y Barrios Unidos de Bogotá D.C., a través de herramientas de investigación como lo son la entrevista estructurada, el benchmarking, la rúbrica de evaluación web y la codificación de análisis visual; con el propósito de diseñar herramientas basadas en conceptos propios del diseño web y el marketing, que ayuden a los encargados de las áreas de comunicación, de estas entidades, a tener canales más eficientes y coherentes. Existiendo pocos estudios acerca de la comunicación digital y el marketing para entidades sin ánimo de lucro, por lo cual este trabajo de grado aporta el reconocimiento de sus prácticas en comunicación y propone a partir de los resultados de la investigación una caja de herramientas, la cual pretende apoyar a iniciar nuevas y mejores prácticas en el manejo de su página web y redes sociales.
Abstract
This qualitative research examined as manager the digital communication foundations of some nonprofit subsector childhood education in the localities of Usaquén, Chapinero, Suba and Barrios Unidos of Bogotá DC; through graphic and communication tools such as structured interview, benchmarking, assessment rubric web coding and visual analysis; with the purpose of designing based on own concepts of web design and marketing tools.
These tools can help the responsible of those areas of communication, of these entities, to be more efficient and coherent channels. There are few studies about digital communication and marketing entities, non-profit. This degree provides recognition of its practices in communication and proposed from the research results a toolbox, which it aims to support and initiate new best practices in managing your web page and social networks.
Idioma
spa
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