Implementación de un sistema integrado de gestión en instituciones de educación preescolar, básica y media en Bucaramanga bajo los criterios establecidos en las normas NTC-ISO 9001:2015, 21001:2019, 14001:2015 y 45001:2018: Una mirada desde la revisión sistemática de literatura.

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dc.contributor.advisorLora Guzmán, Harold Steve
dc.contributor.authorEscudero Jaimes, María Juliana
dc.contributor.authorPérez Rueda, Leidys Carolina
dc.date.accessioned2023-10-03T14:45:19Z
dc.date.available2023-10-03T14:45:19Z
dc.date.issued2023-09-12
dc.descriptionEl presente artículo pretende analizar casos previamente estudiados sobre la implementación de un sistema integrado de gestión en instituciones educativas de enseñanza básica y media bajo los criterios establecidos en las normas NTC-ISO 9001:2015, 21001:2019, 14001:2015 y 45001:2018, además de otras regulaciones y/o normativas propias de la región en la cual funcionan estas instituciones. Este análisis, de tipo cualitativo desarrollado bajo la metodología RSL busca entregar un contexto y marco referencial que sea de utilidad al momento de implementar las normas ya mencionadas en las instituciones de la región. Se halló una varianza extremadamente alta en cuanto a la producción literaria e intelectual relacionada con las diferentes normas y sistemas, siendo la ISO 9001 la más estudiada y analizada, y la 21001 la que contó con menos artículos publicados, debido a su reciente creación (2018). Estos hallazgos se ilustran de manera textual y gráfica con el fin de facilitar su asimilación y uso en futuros proyectos.spa
dc.description.abstractThis article intends to analyze previously studied cases on the implementation of an integrated management system in elementary and middle school educational institutions under the criteria established in the standards NTC-ISO 9001:2015, 21001:2019, 14001:2015 and 45001:2018, in addition to other regulations and / or standards specific to the region in which these institutions operate. This qualitative analysis, developed under the SLR methodology, seeks to provide a context and frame of reference that will be useful when implementing the standards in local institutions. An extremely high variance was found in terms of literary and intellectual production related to the different standards and systems, with ISO 9001 being the most studied and analyzed, and 21001 having the least number of published articles, due to its recent creation (2018). These findings are illustrated textually and graphically in order to facilitate their assimilation and use in future projects.spa
dc.description.degreelevelMaestríaspa
dc.description.degreenameMagister en Calidad y Gestión Integralspa
dc.description.domainhttps://www.ustabuca.edu.co/spa
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.citationEscudero Jaimes, M. J. y Pérez Rueda, L. C. (2023). Implementación de un sistema integrado de gestión en instituciones de educación preescolar, básica y media en Bucaramanga bajo los criterios establecidos en las normas NTC-ISO 9001:2015, 21001:2019, 14001:2015 y 45001:2018: Una mirada desde la revisión sistemática de literatura.[Tesis de maestría]. Universidad Santo Tomás, Bucaramanga, Colombiaspa
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Santo Tomásspa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.usta.edu.cospa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11634/52565
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Santo Tomásspa
dc.publisher.branchCRAI-USTA Bucaramangaspa
dc.publisher.facultyFacultad de Ingeniería Industrialspa
dc.publisher.programMaestría Calidad y Gestión Integralspa
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dc.titleImplementación de un sistema integrado de gestión en instituciones de educación preescolar, básica y media en Bucaramanga bajo los criterios establecidos en las normas NTC-ISO 9001:2015, 21001:2019, 14001:2015 y 45001:2018: Una mirada desde la revisión sistemática de literatura.spa
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