Evaluación de Asistencia técnica individual en Gestión comercial en el marco del programa RUTA F, orden de servicios 220601, entre la Universidad Santo Tomás y la Cámara de Comercio de Bucaramanga 2022-2.
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El programa de capacitación Ruta F se enfoca en proporcionar formación en marketing digital específicamente dirigida a empresarios de Santander. Estas capacitaciones se ofrecen de manera personalizada, asignando un consultor experto designado por la Cámara de Comercio Bucaramanga para guiar y apoyar a cada empresario en su proceso de aprendizaje, logrando garantizar la efectividad del programa, se lleva a cabo una encuesta previa a los empresarios para identificar las oportunidades de mejora. Con esta información, se diseña una metodología de evaluación para medir los resultados obtenidos y evaluar el impacto del programa en el desarrollo de las habilidades digitales de los participantes. El diseño de un conjunto de indicadores es otro elemento clave en el proceso de evaluación. Estos indicadores permiten medir de manera objetiva y cuantificable el grado de cumplimiento de los objetivos del programa, proporcionando una visión clara de su efectividad y la eficacia en el logro de los resultados esperados. Una vez aplicada la encuesta, se realiza un análisis estadístico detallado de los datos recopilados, este análisis permite obtener información valiosa sobre las fortalezas y áreas de mejora del programa, identificando las habilidades adquiridas por los empresarios y su aplicación en la práctica.
Abstract
Abstract
The Ruta F training program focuses on providing training in digital marketing specifically aimed at Santanderean entrepreneurs. These trainings are offered in a personalized way, assigning an expert consultant appointed by the Bucaramanga Chamber of Commerce to guide and support each entrepreneur in their learning process, managing to guarantee the effectiveness of the program, a prior survey of entrepreneurs is carried out to identify opportunities for improvement. With this information, an evaluation methodology is designed to measure the results obtained and evaluate the impact of the program on the development of the digital skills of the participants. The design of a set of indicators is another key element in the evaluation process. These indicators make it possible to objectively and quantifiably measure the degree of compliance with the program's objectives, providing a clear vision of its effectiveness and efficiency in achieving the expected results. Once the survey has been applied, a detailed statistical analysis of the data collected is carried out. This analysis makes it possible to obtain valuable information on the strengths and areas for improvement of the program, identifying the skills acquired by the entrepreneurs and their application in practice.
Idioma
spa
Palabras clave
Citación
Prada García, A C (2023). Evaluación de Asistencia técnica individual en Gestión comercial en el marco del programa RUTA F, orden de servicios 220601, entre la Universidad Santo Tomás y la Cámara de Comercio de Bucaramanga 2022-2 .[Trabajo de pregrado] Universidad Santo Tomás, Bucaramanga, Colombia