Plan de Mejoramiento de la Gestión de Actividades, Dirigido al Cargo del Líder de Zona de Córdoba de la Empresa Corporación Interactuar, del Sector Financiero.
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Fecha
2025-02-27
Autores
González Lozano, Fernanda
Rincón Murcia, Yeraldine
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Editor
Universidad Santo Tomás
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Resumen
Este estudio se aplicará en la Corporación Interactuar, esta es una empresa del sector financiero con desarrollo social sin ánimo de lucro en Colombia su objetivo principal es acompañar a emprendedores y empresarios de microempresas con el fin de aumentar el progreso social, económico y ambiental en el país con un enfoque de suministrar servicios financieros y un apoyo permanente ayudando a desarrollar tanto las capacidades empresariales como las humanas dicha organización está presente en varios departamentos de Colombia incluyendo Antioquia, Córdoba, Sucre, Caldas, Cundinamarca y Tolima con 36 oficinas ubicadas estratégicamente en estas regiones. La Corporación Interactuar tiene un líder comercial que se encarga de responsabilidades tanto en la parte administrativa como en la parte comercial y presupuestal que juega un papel muy necesario en el proceso asegurándose de que todo funcione de forma eficiente y que lleguen a obtener buenos resultados en los objetivos de nuestra organización por tal razón hemos tomado la iniciativa de llevar a cabo esta consultoría, centrándonos en el desarrollo de las funciones del líder comercial en la Zona Córdoba que con el tiempo hemos notado algunas demoras en la ejecución y falta de cumplimiento de las actividades que están bajo su responsabilidad. A partir del punto anterior y lo que ha expresado el líder comercial de la zona Córdoba, en un acercamiento inicial realizado se evidenció que carece de tiempo para lograr su óptimo desarrollo de las funciones asignadas por esta razón y en consenso con el colaborador se realizó esta consultoría para entender cómo está el puesto en este momento y crear un plan que ayude a mejorar la gestión de actividades y maximizar su efectividad. Para llevar a cabo este plan primero analizaremos cómo se sitúa el puesto dentro de la organización identificando los factores internos y externos más relevantes que nos ayuden a valuar las oportunidades, amenazas, fortalezas y debilidades de esta manera con la información podremos ver la relación entre las causas y los efectos que hemos encontrado lo que nos permitirá definir la situación actual y detectar áreas en las que podemos mejorar el cargo.
Abstract
This study will be applied at the Corporación Interactuar, a nonprofit financial sector company focused on social development in Colombia. Its main objective is to support entrepreneurs and microenterprise business owners in order to increase social, economic, and environmental progress in the country, with a focus on providing financial services and ongoing support to help develop both business and human capabilities. This organization is present in several departments in Colombia, including Antioquia, Córdoba, Sucre, Caldas, Cundinamarca, and Tolima, with 36 strategically located offices in these regions. The Corporación Interactuar has a commercial leader who is responsible for both administrative and commercial tasks, as well as budget management. This role plays a crucial part in the process, ensuring everything runs efficiently and that the organization achieves its objectives. For this reason, we have taken the initiative to carry out this consultancy, focusing on improving the functions of the commercial leader in the Córdoba zone. Over time, we have noticed delays in the execution and lack of compliance with tasks under their responsibility. From the initial meeting with the commercial leader in the Córdoba zone, it became evident that they lack the time needed to optimally carry out the assigned tasks. As a result, and with the collaborator's agreement, this consultancy was created to understand the current state of the role and develop a plan to improve activity management and maximize effectiveness. To carry out this plan, we will first analyze how the position fits within the organization, identifying the most relevant internal and external factors that will help evaluate the opportunities, threats, strengths, and weaknesses. With this information, we will be able to examine the relationship between causes and effects, which will allow us to define the current situation and detect areas for improvement in the role.
Idioma
Palabras clave
Citación
González Lozano, F. y Rincón Murcia, Y. (2025). Plan de Mejoramiento de la Gestión de Actividades, Dirigido al Cargo del Líder de Zona de Córdoba de la Empresa Corporación Interactuar, del Sector Financiero. [Trabajo de Grado, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional.
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