Prácticas Laborales en Coordinadora Mercantil S.A.

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Universidad Santo Tomás

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El texto se centró en el estudio y análisis detallado de las responsabilidades del auxiliar analista plantilla de personal en la empresa Coordinadora Mercantil S.A, con el propósito de identificar las oportunidades de mejora en su desempeño. Como resultado, se diseñó e implementó un Google Sheets orientado a incrementar la efectividad en las tareas asignadas y optimizar los procesos internos. El rol del auxiliar analista plantilla de personal incluye una variedad de tareas vinculadas a la gestión de información relacionada con los servicios ofrecidos a los colaboradores. Estas responsabilidades abarcan la administración del sistema de marcaciones “Contiempo” para calcular pagos adicionales (Horas extra, recargos nocturnos, días festivos), la gestión de procesos de retiro, emisión de certificaciones, manejo de paz y salvos y distribución de dotaciones. Dentro de las soluciones propuestas se destaca la organización de carnets mediante herramientas como Google sheets. Esta estrategia responde a las deficiencias detectadas durante el diagnóstico, tales como una organización deficiente, sobrecargas laborales, retrasos en la ejecución de tareas y tiempos de respuesta prolongados al cliente interno.

Abstract

The text focused on the study and detailed analysis of the responsibilities of the staff analyst assistant at the company Coordinadora Mercantil S.A, with the purpose of identifying opportunities for improvement in their performance. As a result, a Google Sheets was designed and implemented aimed at increasing the effectiveness of the assigned tasks and optimizing internal processes. The role of the staff analyst assistant includes a variety of tasks linked to the management of information related to the services offered to employees. These responsibilities include the administration of the “Contiempo” marking system to calculate additional payments (overtime, night surcharges, holidays), the management of withdrawal processes, issuance of certifications, management of clearances and distribution of endowments. Among the proposed solutions, the organization of cards using tools such as Google sheets stands out. This strategy responds to the deficiencies detected during the diagnosis, such as poor organization, work overload, delays in the execution of tasks and long response times to the internal client.

Idioma

spa

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Citación

Rojas Bohorquez, K. (2026). Prácticas Laborales en Coordinadora Mercantil S.A. [Informe de práctica, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional

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