Informe de práctica empresarial realizado en la Federación Nacional de Comerciantes FENALCO (Santander)
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Universidad Santo Tomás
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En el presente documento se describe el desarrollo de las prácticas empresariales que fueron realizadas en el área Comercial de Fenalco Santander, las cuales se enfocaron en el apoyo a los procesos de afiliación empresarial, organización de eventos empresariales, gestión de bases de datos de afiliados y apoyo en actividades comerciales y administrativas del área. Problema: Durante el desarrollo de la práctica empresarial en Fenalco Santander se identificaron falencias en
la organización y ejecución del evento de networking café y comercio, especialmente en aspectos logísticos, comunicación de la metodología y evaluación del evento. Objetivo: Establecer lineamientos organizativos para el evento Café y Comercio orientados al mejoramiento de su organización y al fortalecimiento de su efectividad y participación empresarial. Método: El trabajo se desarrolló mediante la observación directa del evento, el apoyo en la organización logística, la
recolección de retroalimentación de los participantes y el análisis del funcionamiento de la metodología de networking. Resultados: Como resultado, se diseñó un plan de mejora que incluye lineamientos para la planeación, organización logística, comunicación de la metodología y evaluación del evento, contribuyendo a mejorar la estructura organizativa del evento y fortalecer los espacios de relacionamiento empresarial de Fenalco Santander.
Abstract
In the present document, the development of the business internship carried out in the Commercial area of Fenalco Santander is described, which focused on supporting business affiliation processes, organizing business events, managing affiliate databases, and supporting commercial and administrative activities within the area. Problem: During the development of the business internship at Fenalco Santander, shortcomings were identified in the organization and
execution of the networking event Café y Comercio, especially in logistical aspects, communication of the methodology, and evaluation of the event. Objective: To establish organizational guidelines for the Café y Comercio event aimed at improving its organization and strengthening its effectiveness and business participation. Method: The work was developed through direct observation of the event, support in logistical organization, collection of feedback
from participants, and analysis of the functioning of the networking methodology. Results: As a result, an improvement plan was designed that includes guidelines for planning, logistical organization, communication of the methodology, and evaluation of the event, contributing to improving the organizational structure of the event and strengthening business networking spaces of Fenalco Santander.
Idioma
spa
Palabras clave
Citación
Castellanos Chaparro, L. P. (2026). Informe de prácticas empresarial realizado en la Federación Nacional de Comerciantes FENALCO (Santander) [Trabajo de pregrado]. Universidad Santo Tomás, Bucaramanga, Colombia