Propuesta para la acreditación internacional del programa de Maestría en Administración de la Universidad Santo Tomás Bucaramanga

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Introducción. La acreditación de instituciones y programas académicos ha sido históricamente una actividad realizada por las universidades para promover los procesos de aseguramiento de la calidad de sus funciones misionales y el reconocimiento de sus grupos de interés por la alta calidad con que operan. El propósito de este proyecto se centró en determinar el grado de cumplimiento del programa de MBA con respecto a las exigencias de la Association of MBA’s – AMBA y en segunda instancia diseñar, validar y priorizar los planes de mejoramiento que propendan por el logro de dicho reconocimiento. Materiales y Métodos. La metodología utilizada fue la descriptiva. Se desarrollaron tres fases: 1) Revisión, análisis y comparativo de los criterios de acreditación de las agencias objeto de estudio. 2) Diagnóstico del estado del programa frente a los lineamientos de acreditación AMBA y 3) Generación de un plan de mejoramiento para el programa de Maestría en Administración. Resultados. El aseguramiento de la calidad del programa debe enfocarse en el mejoramiento de la contratación y formación docente, cantidad y calidad de su producción investigativa, incursión en el ámbito de la consultoría y consolidación de la relación con el sector empresarial, relacionamiento con grupos de interés, internacionalización y participación constante y activa de graduados en los diferentes procesos desarrollados al interior del programa. El avance en los anteriores elementos le permitirá aproximarse a unos resultados positivos en la evaluación externa con fines de acreditación internacional. Conclusiones. El éxito de un proceso de acreditación lleva implícito la maduración del programa en torno a la calidad con la que ejecuta las funciones misionales de docencia, investigación y extensión. En el caso de la agencia AMBA, cobra especial importancia en la evaluación los temas de internacionalización, relación con los graduados, sector externo y grupos de interés en general. No es posible pensarse en el ámbito de la acreditación sin el desarrollo de procesos consientes de autorregulación y mejora continua. Una vez se adopta una cultura de evaluación y se comprende su propósito se puede transitar en el camino de la calidad y obtener los reconocimientos nacionales e internacionales que valoran el cumplimiento de los objetivos propuestos en el proyecto educativo del programa.

Abstract

Introduction. The accreditation of academic institutions and programs has historically been an activity carried out by universities to promote the quality assurance processes of their missionary functions and the recognition of their interest groups for the high quality with which they operate. The purpose of this project was to determine the degree of compliance with the MBA program with respect to the requirements of the Association of MBA's - AMBA and, in the second instance, to design, validate and prioritize the improvement plans that promote the achievement of said recognition. . Materials and methods. The methodology used was the descriptive one. Three phases were developed: 1) Review, analysis and comparison of the accreditation criteria of the agencies under study. 2) Diagnosis of the status of the program against the AMBA accreditation guidelines and 3) Generation of an improvement plan for the Master in Administration program. Results The quality assurance of the program should focus on improving the hiring and teaching training, quantity and quality of its research production, incursion in the field of consulting and consolidation of the relationship with the business sector, relationship with stakeholders, internationalization and constant and active participation of graduates in the different processes developed within the program. The progress in the previous elements will allow you to approximate positive results in the external evaluation for international accreditation purposes. Conclusions The success of an accreditation process implies the maturation of the program around the quality with which it performs the missionary functions of teaching, research and extension. In the case of the AMBA agency, the issues of internationalization, relationship with graduates, external sector and interest groups in general are particularly important in the evaluation. It is not possible to think about the field of accreditation without the development of conscious processes of self-regulation and continuous improvement. Once an evaluation culture is adopted and its purpose is understood, it is possible to move on the path of quality and obtain national and international recognition that assess the fulfillment of the objectives proposed in the educational project of the program.

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Rueda, L. C. (2019). Propuesta para la acreditación internacional del programa de Maestría en Administración de la Universidad Santo Tomás Bucaramanga [Tesis de Maestría]. Universidad Santo Tomás, Bucaramanga, Colombia.

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