Diseño e implementación de estrategias para el mejoramiento de los procesos de capacitación del Plan de Educación para el Cuidado “PEC” de Suramericana S.A seccional Bucaramanga.

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2020-09-18

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Universidad Santo Tomás

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Resumen

El presente informe describe las actividades realizadas enfocadas al mejoramiento empresarial, dichas actividades se llevaron a cabo en el cargo de Practicante Aprendiz del Plan de Educación para el Cuidado “PEC” de ARL Sura, el cual es uno de los servicios ofrecidos por Suramericana S.A seccional Bucaramanga, dedicado a la promoción y prevención de riesgos laborales. Durante ese tiempo se pudo evidenciar la inasistencia de afiliados y poco aprovechamiento de herramientas en las formaciones del plan de educación, por tanto, este proyecto busca identificar los puntos críticos, diseñar estrategias de mejora, implementarlas y evaluar el desempeño con el fin de aumentar la asistencia y mejorar los procesos de capacitación del Plan de Educación para el Cuidado.

Abstract

The following report describes in detail activities carried out focused on business improvement, these activities were carried out in the position of Apprentice Practitioner of the Care Education Plan "PEC" of ARL Sura, which is one of the services offered by Suramericana SA sectional Bucaramanga, dedicated to the promotion and prevention of occupational risks. During these time, was evident the lack of attendance of members and little use of tools in the education plan formations, therefore, this project search identify the critic points, design, apply and evaluate the development of strategies that help increase attendance and improve the training processes of the Plan of Care Education.

Idioma

spa

Palabras clave

Citación

Pertuz Polo, Y. C. (2020). Diseño e implementación de estrategias para el mejoramiento de los procesos de capacitación del Plan de Educación para el Cuidado “PEC” de Suramericana S.A seccional Bucaramanga [Tesis de pregrado]. Universidad Santo Tomás, Bucaramanga, Colombia.

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