Diseño e implementación de estrategias para el mejoramiento de los procesos de capacitación del Plan de Educación para el Cuidado “PEC” de Suramericana S.A seccional Bucaramanga.

dc.contributor.advisorMedina Monterrosa, Prudenciaspa
dc.contributor.authorPertuz Polo, Yoily Carolinaspa
dc.coverage.campusCRAI-USTA Bucaramangaspa
dc.date.accessioned2020-09-22T22:28:54Zspa
dc.date.available2020-09-22T22:28:54Zspa
dc.date.issued2020-09-18spa
dc.descriptionEl presente informe describe las actividades realizadas enfocadas al mejoramiento empresarial, dichas actividades se llevaron a cabo en el cargo de Practicante Aprendiz del Plan de Educación para el Cuidado “PEC” de ARL Sura, el cual es uno de los servicios ofrecidos por Suramericana S.A seccional Bucaramanga, dedicado a la promoción y prevención de riesgos laborales. Durante ese tiempo se pudo evidenciar la inasistencia de afiliados y poco aprovechamiento de herramientas en las formaciones del plan de educación, por tanto, este proyecto busca identificar los puntos críticos, diseñar estrategias de mejora, implementarlas y evaluar el desempeño con el fin de aumentar la asistencia y mejorar los procesos de capacitación del Plan de Educación para el Cuidado.spa
dc.description.abstractThe following report describes in detail activities carried out focused on business improvement, these activities were carried out in the position of Apprentice Practitioner of the Care Education Plan "PEC" of ARL Sura, which is one of the services offered by Suramericana SA sectional Bucaramanga, dedicated to the promotion and prevention of occupational risks. During these time, was evident the lack of attendance of members and little use of tools in the education plan formations, therefore, this project search identify the critic points, design, apply and evaluate the development of strategies that help increase attendance and improve the training processes of the Plan of Care Education.spa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.degreenameIngeniero Industrialspa
dc.description.domainhttps://www.ustabuca.edu.co/spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.citationPertuz Polo, Y. C. (2020). Diseño e implementación de estrategias para el mejoramiento de los procesos de capacitación del Plan de Educación para el Cuidado “PEC” de Suramericana S.A seccional Bucaramanga [Tesis de pregrado]. Universidad Santo Tomás, Bucaramanga, Colombia.spa
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Santo Tomásspa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.usta.edu.cospa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11634/29947
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad Santo Tomásspa
dc.publisher.facultyFacultad de Ingeniería Industrialspa
dc.publisher.programPregrado Ingeniería Industrialspa
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dc.titleDiseño e implementación de estrategias para el mejoramiento de los procesos de capacitación del Plan de Educación para el Cuidado “PEC” de Suramericana S.A seccional Bucaramanga.spa
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dc.type.categoryFormación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Pregradospa
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