Plan de Proyecto para la Reestructuración Administrativa con ISO 39001:2012 en la Cooperativa COOMULTESCO bajo enfoque PMBOK® sexta edición

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En la Cooperativa COOMULTESCO se evidencio la necesidad fortalecer los procesos administrativos y operativos mediante un modelo de gestión que garantizara mayor eficiencia organizacional, realizando el cumplimiento normativo y mejora continua en seguridad vial. En este contexto, la Organización Internacional de Normalización (ISO 39001:2012) expresa que “la norma ISO 39001:2012 establece requisitos orientados a reducir los riesgos asociados a siniestros de tránsito y optimizar el desempeño de las organizaciones vinculadas al sistema vial”; por consiguiente, el presente proyecto tiene como finalidad formular plan de proyecto para la reestructuración administrativa de la cooperativa COOMULTESCO. Es así que, a través de un enfoque explicativo con análisis documental se llevó a cabo esta investigación, empleando herramientas de dirección del proyecto, mediante el cual, revelo que COOMULTESCO carece de Sistema de Gestión de Seguridad Vial estructurado, con procedimientos administrativos dispersos que no manifiestan un modelo integral basado en procesos, limitando la gestión sistemática de riesgos viales. Como resultado, se proyecta la reestructuración de un modelo de gestión que busca optimizar procesos administrativos, fortalecerá la toma de decisiones y consolidará cultura de seguridad vial, previniendo responsabilidades civiles millonarias y vidas documentadas en la jurisprudencia colombiana por accidentes evitables.

Abstract

In the COOMULTESCO Cooperative, Cooperative, the need to strengthen administrative and operational processes was identified through a management model that promotes organizational efficiency, regulatory compliance, and continuous improvement in road safety. In this context, the International Organization for Standardization (ISO 39001:2012) states that "the ISO 39001:2012 standard establishes requirements aimed at reducing risks associated with traffic accidents and optimizing the performance of organizations linked to the road system"; consequently, this project aims to formulate a project plan for the administrative restructuring of the COOMULTESCO cooperative. Accordingly, this research was conducted through an explanatory approach with document analysis, employing project management tools. The findings revealed that COOMULTESCO lacks a structured Road Safety Management System, presenting fragmented administrative procedures that do not reflect an integrated process-based model, thereby limiting the systematic management of road risks. As a result, a management model restructuring is proposed to optimize administrative processes, strengthen decision-making, and consolidate a culture of road safety, thereby mitigating potential civil liabilities and protecting human lives, both of which are documented in Colombian jurisprudence regarding preventable accidents.

Idioma

spa

Palabras clave

Citación

Reina Gutierrez, D.S.(2026). Plan de Proyecto para la Reestructuración Administrativa con ISO 39001:2012 en la Cooperativa COOMULTESCO bajo enfoque PMBOK® sexta edición. [Tesis de posgrado]. Universidad Santo Tomás, Bucaramanga, Colombia

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