Plan de Proyecto para la Reestructuración Administrativa con ISO 39001:2012 en la Cooperativa COOMULTESCO bajo enfoque PMBOK® sexta edición

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dc.contributor.advisorRibero Gomez, Juan Carlos
dc.contributor.authorReina Gutierrez, Diana Shirley
dc.contributor.corporatenameUniversidad Santo Tomás
dc.date.accessioned2026-08-28T14:11:35Z
dc.date.available2026-08-28T14:11:35Z
dc.date.issued2026-08-28
dc.descriptionEn la Cooperativa COOMULTESCO se evidencio la necesidad fortalecer los procesos administrativos y operativos mediante un modelo de gestión que garantizara mayor eficiencia organizacional, realizando el cumplimiento normativo y mejora continua en seguridad vial. En este contexto, la Organización Internacional de Normalización (ISO 39001:2012) expresa que “la norma ISO 39001:2012 establece requisitos orientados a reducir los riesgos asociados a siniestros de tránsito y optimizar el desempeño de las organizaciones vinculadas al sistema vial”; por consiguiente, el presente proyecto tiene como finalidad formular plan de proyecto para la reestructuración administrativa de la cooperativa COOMULTESCO. Es así que, a través de un enfoque explicativo con análisis documental se llevó a cabo esta investigación, empleando herramientas de dirección del proyecto, mediante el cual, revelo que COOMULTESCO carece de Sistema de Gestión de Seguridad Vial estructurado, con procedimientos administrativos dispersos que no manifiestan un modelo integral basado en procesos, limitando la gestión sistemática de riesgos viales. Como resultado, se proyecta la reestructuración de un modelo de gestión que busca optimizar procesos administrativos, fortalecerá la toma de decisiones y consolidará cultura de seguridad vial, previniendo responsabilidades civiles millonarias y vidas documentadas en la jurisprudencia colombiana por accidentes evitables.
dc.description.abstractIn the COOMULTESCO Cooperative, Cooperative, the need to strengthen administrative and operational processes was identified through a management model that promotes organizational efficiency, regulatory compliance, and continuous improvement in road safety. In this context, the International Organization for Standardization (ISO 39001:2012) states that "the ISO 39001:2012 standard establishes requirements aimed at reducing risks associated with traffic accidents and optimizing the performance of organizations linked to the road system"; consequently, this project aims to formulate a project plan for the administrative restructuring of the COOMULTESCO cooperative. Accordingly, this research was conducted through an explanatory approach with document analysis, employing project management tools. The findings revealed that COOMULTESCO lacks a structured Road Safety Management System, presenting fragmented administrative procedures that do not reflect an integrated process-based model, thereby limiting the systematic management of road risks. As a result, a management model restructuring is proposed to optimize administrative processes, strengthen decision-making, and consolidate a culture of road safety, thereby mitigating potential civil liabilities and protecting human lives, both of which are documented in Colombian jurisprudence regarding preventable accidents.
dc.description.degreelevelMaestríaspa
dc.description.degreenameMagister en Dirección y Gestión de Proyectosspa
dc.description.domainhttps://www.ustabuca.edu.co/
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.citationReina Gutierrez, D.S.(2026). Plan de Proyecto para la Reestructuración Administrativa con ISO 39001:2012 en la Cooperativa COOMULTESCO bajo enfoque PMBOK® sexta edición. [Tesis de posgrado]. Universidad Santo Tomás, Bucaramanga, Colombia
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Santo Tomásspa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.usta.edu.cospa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11634/74000
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Santo Tomásspa
dc.publisher.branchCRAI-USTA Bucaramanga
dc.publisher.facultyFacultad de Ingeniería de Telecomunicacionesspa
dc.publisher.programMaestría Dirección y Gestión de Proyectosspa
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dc.rights.localAbierto (Texto Completo)spa
dc.subject.keywordAdministrative restructuring
dc.subject.keywordProject management
dc.subject.keywordroad safety management system
dc.subject.keywordcontinuous improvement
dc.subject.keywordCOOMULTESCO
dc.subject.proposalReestructuración administrativa
dc.subject.proposalGestión de proyectos
dc.subject.proposalSistema de gestión de seguridad vial
dc.subject.proposalmejora continua
dc.subject.proposalCOOMULTESCO
dc.titlePlan de Proyecto para la Reestructuración Administrativa con ISO 39001:2012 en la Cooperativa COOMULTESCO bajo enfoque PMBOK® sexta edición
dc.typemaster thesis
dc.type.categoryFormación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Maestría
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
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