Plan de mejora en la cultura organizacional de la empresa Mercagan Subasta S.A

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Estrada Garay, Will
Serrano Rueda, Karla

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Universidad Santo Tomás

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El objetivo principal de la presente es desarrollar un plan integral para el mejoramiento de la cultura organizacional de la empresa Mercagan Subasta SA, el cual se centró en Formular un plan de mejoramiento de la cultura organizacional, teniendo en cuenta que esta es de crucial importancia para la satisfacción de los empleados, productividad y retención del talento humano. Al abordar los desafíos mediante un plan estructurado de mejora se busca proponer una nueva estructura organizacional, en busca de un beneficio de la imagen y competitividad de la empresa. La presente investigación se ajustó en diseñar e implementar estrategias para optimizar un ambiente laboral más saludable y con una comunicación asertiva entre los diversos rangos, transformar la cultura organizacional en un activo estratégico que impulsa el rendimiento y la imagen de la empresa, por lo que se llevará a cabo por medio de una metodología cualitativa y cuantitativa enfocada en el análisis de datos y teorías afines al tema de investigación seleccionado. Los resultados que se generaron se establecieron bajo la implementación de diversas teorías acerca de la importancia de definir correctamente una cultura organizacional en una empresa que tenga en cuenta las diversas posiciones del personal de la empresa sin importar el rango que ostente, generando con esto una facilidad competitiva en el mercado actual al obtener una mejor atención y ambiente laboral.

Abstract

The main objective of this document is to develop a comprehensive plan for improving the organizational culture of Mercagan, which focuses on formulating a plan for enhancing the organizational culture, considering its crucial importance for employee satisfaction, productivity, and talent retention. By addressing challenges through a structured improvement plan, the aim is to optimize the organizational culture, benefiting the company’s image and competitiveness. This research will focus on designing and implementing strategies to create a healthier work environment with assertive communication across various levels, transforming the organizational culture into a strategic asset that drives performance and enhances the company’s image. A qualitative and quantitative methodology will be employed, focusing on data analysis and relevant theories related to the chosen research topic.The expected results are based on the implementation of various theories regarding the importance of accurately defining organizational culture in a company, taking into account the different positions of its personnel, regardless of their rank, thereby generating a competitive advantage in the current market through improved service and work environment.

Idioma

spa

Palabras clave

Citación

Serrano Rueda, K., & Estrada Garay, W. (2025). Plan de mejora en la cultura organizacional de la empresa Mercagán Subasta S.A. [Trabajo de pregrado] Universidad Santo Tomás, Bucaramanga, Colombia

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