Optimización de la Gestión y Control Operativo de los Equipos de Medida de Energía en Tesla Ingeniería y Comunicaciones Energy S.A.S. en Bucaramanga, Santander
Cargando...
Fecha
Director
Enlace al recurso
DOI
ORCID
Google Scholar
Cvlac
gruplac
Descripción Dominio:
Título de la revista
ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Universidad Santo Tomás
Compartir
Documentos PDF
Descripción
El presente anteproyecto tiene como propósito el objetivo de diseñar un plan de mejoramiento para la gestión y control de las operaciones en la empresa Tesla Ingeniería y Comunicaciones Energy S.A.S., utilizando herramientas de gestión que permitan la optimización operativa y una toma de decisiones más eficiente. El problema identificado radica en que, si bien la empresa cuenta con procesos estandarizados, documentación y KPIs implementados, estos presentan debilidades en su actualización, precisión e integración con herramientas tecnológicas. En respuesta, se desarrollarán actividades como la identificación y documentación de procesos clave, el diseño de indicadores de desempeño específicos y la implementación de dashboards interactivos. Entre los resultados esperados se encuentra una estructura de procesos más clara y medible, junto con una mayor visibilidad de los datos operativos a través de herramientas tecnológicas que faciliten decisiones más acertadas. La discusión gira en torno al impacto que estas acciones tienen en la eficiencia operativa, el cumplimiento normativo y la competitividad de la empresa dentro del sector energético, evidenciando cómo la gestión de procesos y el uso de tecnología de análisis pueden contribuir de forma sustancial a la mejora continua. Este estudio pretende servir como modelo para otras organizaciones del sector que enfrenten retos similares en sus operaciones internas.
Abstract
This preliminary project aims to design an improvement plan for the management and control of operations at Tesla Ingeniería y Comunicaciones Energy S.A.S., utilizing management tools that support operational optimization and more effective decision-making. The identified issue lies in the fact that, although the company has standardized processes, documentation, and implemented KPIs, these elements show weaknesses in terms of their updating, accuracy, and integration with technological tools. In response, the project will involve activities such as the identification and documentation of key processes, the design of specific performance indicators, and the implementation of interactive dashboards. The expected outcomes include a clearer and more measurable process structure, along with enhanced visibility of operational data through technological tools that enable more accurate decision-making. The discussion centers on the impact of these actions on operational efficiency, regulatory compliance, and the company's competitiveness within the energy sector, highlighting how process management and the use of analytical technology can significantly contribute to continuous improvement. This study also aims to serve as a model for other organizations in the sector facing similar challenges in their internal operations.
Idioma
spa
Palabras clave
Citación
Escobar Durán, S. T., & Jaimes Rueda, M. F. (2026). Optimización de la gestión y control operativo de los equipos de medida de energía en Tesla Ingeniería y Comunicaciones Energy S.A.S. en Bucaramanga, Santander [Trabajo de pregrado] Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional.
Colecciones
Licencia Creative Commons
Attribution-NonCommercial-NoDerivs 2.5 Colombia