Fortalecimiento al proceso de gestión del talento humano de la empresa supermercados la canasta a través de la estandarización y mejora de sus procedimientos misionales

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Los procedimientos misionales del proceso de Gestión de Talento Humano son fuente de información básica para la ejecución de las actividades de planeación del personal en una empresa, con estos se hace eficaz el desarrollo de los procesos de reclutamiento, selección, inducción, capacitación, evaluación de desempeño y análisis y descripción de cargos o profesiogramas. Supermercados La Canasta empresa líder en la comercialización de productos de consumo masivo presentó la necesidad de diseñar estos procedimientos con el fin de poder estandarizar las funciones de sus trabajadores de una forma sistemática, uniforme y confiable haciendo así que el rendimiento de la empresa se vea reflejado en la productividad y cumplimiento de sus objetivos organizacionales. Estos procedimientos son el resultado de un diagnóstico previo basado en el estudio de carácter descriptivo y de la investigación realizada a los trabajadores y situación de la empresa utilizando la encuesta, entrevista y observación directa como técnicas e instrumentos de recolección de datos para así mediante la planificación, ejecución, revisión y mejora continua de estos procesos cumplir el objetivo general de este proyecto.

Abstract

The missionary procedures of the Human Resource Management process are basic source of information for the execution of the staff planning activities in a company these procedures makes effective the development of the process of recruitment, selection, induction, training, performance evaluation and analysis and job descriptions or job profiles. Supermercados La Canasta leader company in the marketing of mass consumer products founded the need to design these procedures in order to standardize the functions of their workers systematically, uniform and thus, making the performance of the company reflected in the productivity and fulfillment of its organizational objectives. These procedures are the result of a previous diagnosis based in a descriptive study and the research make to the workers and the situation of the company using the survey, interviews and direct observation like techniques and data collection instruments and so by the planning , implementation, review and continuous improvement of these processes meet the overall objective of this project.

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spa

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Citación

Redondo Cuello, S. L. (2015). Fortalecimiento al proceso de gestión del talento humano de la empresa supermercados la canasta a través de la estandarización y mejora de sus procedimientos misionales. [Trabajo de pregrado]. Universidad Santo Tomás, Bucaramanga, Colombia.

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