Diseño de modelo de mesa de servicios para la empresa ARD INC. Sucursal Colombia
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Fecha
2021-09-13
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Universidad Santo Tomás
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Resumen
Ard Inc Sucursal es una empresa que se encarga de la ejecución de proyectos de inversión de Tetra Tech en Colombia con el objetivo de brindar mejoramiento y crecimiento a diferentes poblaciones vulnerables del país. Con el propósito de negocio de la empresa y el cumplimiento a nivel nacional de indicadores, se requiere la implementación de áreas de tecnología que proporcionen acorde con la ejecución de cada programa lo necesario; de esta manera se desarrollará un diseño de mesa de servicios para que desde el área de TI se brinde el apoyo necesario a cada uno de los usuarios (Empleados) para el cumplimiento de sus funciones a cabalidad.
Abstract
Idioma
spa
Palabras clave
Citación
Osorio Melo, H. Tarazona Cadena, J.J. (2021) Diseño de modelo de mesa de servicios para la empresa ARD INC. Sucursal Colombia [Tesis Posgrado en Gestión de Redes de Datos, Universidad Santo Tomás] Repositorio Institucional.
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