Plan de mejora “Optimización de atributos web para mejorar la visibilidad y conversión  del catálogo de Marketplace en la página de Homecenter”

Castillo Puerto, Angie Valentina

Plan de mejora “Optimización de atributos web para mejorar la visibilidad y conversión del catálogo de Marketplace en la página de Homecenter”

dc.contributor.advisor	Rincón Abril, Edgar Alexander
dc.contributor.author	Castillo Puerto, Angie Valentina
dc.contributor.corporatename	Universidad Santo Tomás
dc.date.accessioned	2025-04-23T20:50:42Z
dc.date.available	2025-04-23T20:50:42Z
dc.date.issued	2025-04-23
dc.description	El presente trabajo de grado está orientado hacia la Optimización de atributos web como estrategia para mejorar la visibilidad y la conversión del catálogo de Marketplace - Cross Border en la página de Homecenter. Los atributos web son fundamentales para una marca, en especial para aquellas a quienes gran parte de su venta está determinada por canales digitales, estos resultan ser un factor clave para crear una experiencia de usuario atractiva y funcional, lo que a su vez impacta en la fidelización del cliente con la marca y en como el resto del mundo la percibe. El estudio se desarrolló con un enfoque centrado en el cliente, analizando su perspectiva sobre los distintos aspectos visibles en la página web. A partir de este análisis, se identificaron oportunidades de mejora que pueden ser aprovechadas por el equipo de Sodimac para fortalecer su principal pilar: el cliente.
dc.description.abstract	This degree work focuses on the optimization of web attributes as a strategy to improve the visibility and conversion of the Marketplace - Cross Border catalog on the Homecenter website. Web attributes are fundamental for a brand, especially for those whose sales are largely determined by digital channels; they prove to be a key factor in creating an attractive and functional user experience, which in turn impacts customer loyalty to the brand and how the rest of the world perceives it. The study was developed with a customer-centric approach, analyzing their perspective on the various aspects visible on the website. Based on this analysis, opportunities for improvement were identified that can be leveraged by the Sodimac team to strengthen its main pillar: the customer.
dc.description.degreelevel	Pregrado	spa
dc.description.degreename	Profesional en Negocios Internacionales	spa
dc.identifier.citation	Castillo Puerto, A. V. (2025). Plan de mejora “Optimización de atributos web para mejorar la visibilidad y conversión del catálogo de Marketplace en la página de Homecenter” [Trabajo de grado, Universidad Santo Tomás, Facultad de Negocios Internacionales].
dc.identifier.instname	instname:Universidad Santo Tomás	spa
dc.identifier.reponame	reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomás	spa
dc.identifier.repourl	repourl:https://repository.usta.edu.co	spa
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/11634/67038
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad Santo Tomás	spa
dc.publisher.branch	CRAI-USTA Tunja
dc.publisher.faculty	Facultad de Negocios Internacionales	spa
dc.publisher.program	Pregrado Negocios Internacionales	spa
dc.relation.references	Admin, U. (2023, 21 septiembre). Homecenter se enfrenta a varios competidores del comercio en internet, aquí la lista. El Tiempo.
dc.relation.references	Duitama, K. P. (2021, 3 septiembre). Mercado Libre y Homecenter, las tiendas virtuales más visitadas hasta julio de 2021. Diario la República. https://www.larepublica.co/internet economy/mercado-libre-y-homecenter-las-tiendas-virtuales-mas-visitadas-hasta-julio-de 2021-3227574
dc.relation.references	Mejía Trejo, J. (2017). Mercadotecnia Digital. México: Grupo Editorial Patria.
dc.relation.references	Ranking Merco Companies Colombia. (s. f.-b). https://www.merco.info/co/ranking-merco empresas?edicion=2021
dc.relation.references	Sodimac.com. (s. f.). SodimacCO. https://www.homecenter.com.co/homecenter co/mashomecenter/nuestra-empresa/
dc.rights	Attribution-NoDerivs 2.5 Colombia	en
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coar	http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.local	Abierto (Texto Completo)	spa
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nd/2.5/co/
dc.subject.keyword	Optimization
dc.subject.keyword	Visibility
dc.subject.keyword	E-commerce
dc.subject.keyword	Experience
dc.subject.keyword	Digital Attributes
dc.subject.lemb	Comercio Electrónico
dc.subject.lemb	Optimización web
dc.subject.lemb	Atributos de producto
dc.subject.lemb	Marketplaces
dc.subject.lemb	Estrategias de conversión
dc.subject.lemb	Experiencia del usuario
dc.subject.lemb	Marketing Digital
dc.subject.lemb	Retail
dc.subject.lemb	Homecenter
dc.subject.proposal	Optimización, Visibilidad, Comercio Electrónico, Experiencia, Atributos Digitales.
dc.title	Plan de mejora “Optimización de atributos web para mejorar la visibilidad y conversión del catálogo de Marketplace en la página de Homecenter”
dc.type	bachelor thesis
dc.type.coar	http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversion	http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.drive	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.local	Trabajo de grado	spa
dc.type.version	info:eu-repo/semantics/acceptedVersion