Posicionamiento de Marca e Inyección del Marketing digital en la corporación INFO Language Center

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2021-02-05

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Universidad Santo Tomás

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Resumen

La esencia de las prácticas profesionales ha consistido en resolver desde la academia, situaciones cotidianas que se presentan en las empresas u organizaciones a la que se está vinculada. Al llegar a INFO Lenguage Center evidencié sus aptitudes y profesionalismo a la hora de enseñar el idioma inglés, pero los veía muy débiles en las redes sociales; otro problema es que no se cuenta con un canal de contacto directo y efectivo tanto para los estudiantes como para las personas que allí laborábamos. Al evidenciar estas problemáticas, lideramos con un equipo de trabajo desarrollar estrategias y oportunidades inicialmente desde las redes sociales para así lograr acaparar el público objetivo. Inicialmente se examinó las redes sociales, se detectaron unas falencias y secuencialmente se articuló ideas para el mejoramiento presencial de la institución en la web. Lo segundo, fue el acompañamiento interno con los estudiantes y egresados, donde se realizó una actividad donde ellos contaban sus experiencias durante su proceso académico y el pertenecer a la institución INFO. Finalmente se logró una recordación por parte de los estudiantes y alumnos de la institución, aspectos iniciales que ayudan en el mejoramiento de la organización. Finalmente, con los equipos de trabajos de la Institución, procedido de varios encuentros, creé una plataforma que permitía tener un contacto rápido y directo, donde se reflejaban (descritas por ellos mismo) las funciones y actividades de cada área; con base en ello se contemplaba la estrategia más adecuada para publicarlo a través de las redes sociales. Al aplicar esta dinámica notamos un cambio positivo, lo cual nos condujo a mantener este método.

Abstract

The essence of the professional practices has consisted in solving from the academy, everyday situations that arise in the companies or organizations to which it is linked. When I arrived at INFO Lenguage Center, I showed their aptitudes and professionalism when teaching the English language, but I saw them as very weak on social networks; Another problem is that there is no direct and effective contact channel for both the students and the people who worked there. By highlighting these problems, we lead with a work team to develop strategies and opportunities initially from social networks in order to capture the target audience. Initially, the social networks were examined, some shortcomings were detected and ideas for the on-site improvement of the institution were articulated sequentially on the web. The second was the internal accompaniment with the students and graduates, where an activity was carried out where they shared their experiences during their academic process and belonging to the INFO institution. Finally, a recognition was achieved by the students and students of the institution, initial aspects that help in the improvement of the organization. Finally, with the Institution's work teams, after several meetings, I created a platform that allowed for quick and direct contact, where the functions and activities of each area were reflected (described by themselves); Based on this, the most appropriate strategy to publish it through social networks was considered. By applying this dynamic we noticed a positive change, which led us to maintain this method.

Idioma

spa

Palabras clave

Citación

Jordan Cobo, J. M. (2021) Posicionamiento De Marca E Inyección Del Marketing Digital En La Corporación INFO Language Center. Informe de Practica, Universidad Santo Tomas: Medellin

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