Estudio de factibilidad para crear una empresa prestadora de servicios de aseo a hogares de los estratos 3 al 6 en la ciudad de Neiva

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2019-04-01

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Universidad Santo Tomás

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Resumen

Este trabajo de especialización tiene como propósito la creación de una empresa que es un proceso que requiere realizar un estudio de factibilidad y de acuerdo a los resultados tomar la decisión para colocarla en marcha. En este caso, una empresa de servicios de aseo doméstico, la cual tendrá como domicilio la ciudad de Neiva y estará dirigida para hogares de estrato 3 en adelante. Inicialmente, se determina la problemática y necesidad a resolver al cliente, encontrándose en la actualidad que tanto el hombre como la mujer laboran, estos no tienen el suficiente tiempo de ocuparse de las tareas del hogar debiendo contratar empleada(o) domestica, viéndose en la obligación de asumir obligaciones contractuales. Estudio De Factibilidad Para Crear Una Empresa Prestadora De Servicios De Aseo A Hogares De Los Estratos 3 Al 6 De La Ciudad De Neiva En tal caso, al momento de realizar el estudio de mercado por parte de FULL HOUSE se evidencia una buena aceptación de los clientes potenciales de este tipo de servicios, máxime cuando en la ciudad de Neiva no hay empresas como se propone en este caso. Para esto se hizo una investigación con un enfoque mixto y un tipo de estudio exploratorio descriptivo, aplicándose una encuesta a 182 hogares de estrato 3 en adelante que habitan en los barrios Ipanema, la Gaitána y Prado Alto, al igual de los conjuntos residenciales de la zona. Al final, se plantea una infraestructura física, una estrategia para el acceso del servicio y unos indicadores en los que se evidencia la viabilidad financiera de la empresa. Este estudio de factibilidad se llevó acabo por parte de la Estudiante de la especialización en gestión para el desarrollo empresarial de la universidad Santo Tomás, Lina María Vargas Vargas bajo la asesoría del profesor Mg. Miguel Ángel Cortes Parra, en la ciudad de Bogotá dando como resultado un trabajo de 61 páginas.

Abstract

This specialization work has the purpose of creating a company that is a process that requires a feasibility study and according to the results take the decision to put it in motion. In this case, a domestic cleaning services company, which will be domiciled in the city of Neiva and will be directed to households from stratum 3 onwards. Initially, the problem and the need to resolve the client is determined, currently finding that both men and women work, they do not have enough time to take care of household tasks, hiring a domestic worker, seeing themselves in the workplace. obligation to assume contractual obligations. Feasibility Study to Create a Provider of Cleaning Services to Households in Strata 3 to 6 of the City of Neiva In such case, at the time of carrying out the market study by FULL HOUSE, there is a good acceptance of the potential customers of this type of services, especially when in the city of Neiva there are no companies as proposed in this case. For this, an investigation was made with a mixed approach and a descriptive exploratory type, applying a survey to 182 households from stratum 3 onwards that live in the Ipanema, La Gaitána and Prado Alto neighborhoods, as well as the residential complexes of the zone. In the end, a physical infrastructure is proposed, a strategy for accessing the service and indicators that show the financial viability of the company. This feasibility study was carried out by the Student of the specialization in management for the business development of the Santo Tomas University, Lina María Vargas Vargas under the advice of Professor Mg. Miguel Ángel Cortes Parra, in the city of Bogotá result a work of 61 page.

Idioma

spa

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Citación

Vargas Vargas, L. M. (2019). Estudio de factibilidad para crear una empresa prestadora de servicios de aseo a hogares de los estratos 3 al 6 en la ciudad de Neiva

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