Diseño de un Plan Estratégico para el Desarrollo Comercial de la Empresa JDV del Sector de las TIC - Plan Estratégico de Desarrollo Comercial

Velásquez Bedoya, Juan David

Diseño de un Plan Estratégico para el Desarrollo Comercial de la Empresa JDV del Sector de las TIC - Plan Estratégico de Desarrollo Comercial

dc.contributor.advisor	Dauder Montiel, Ivette Lucía
dc.contributor.advisor	Parra Acosta, Yenny Katherine
dc.contributor.author	Velásquez Bedoya, Juan David
dc.contributor.corporatename	Universidad Santo Tomás	spa
dc.date.accessioned	2022-10-24T20:15:19Z
dc.date.available	2022-10-24T20:15:19Z
dc.date.issued	2022-10-24
dc.description	El presente trabajo presenta un proceso de caracterización, análisis externo e interno, diagnóstico y propuesta de solución de las problemáticas comerciales de la empresa JDV perteneciente al sector audiovisual publicitario y de software. Se inicia con una caracterización amplia de la empresa, luego se examina el contexto por medio del análisis PEST, junto con el análisis de las 5 fuerzas de Porter, posteriormente se realiza un diagnóstico interno de las estrategias previas, la situación con respecto a la mezcla de marketing, las ventas, las finanzas hasta llegar a definir la posición competitiva de la empresa con el uso de la matriz de McKinsey y finalizar el diagnóstico con la matriz DOFA. Teniendo como base el análisis interno y externo, se identifican los problemas que se presentan en la empresa y luego de una selección con el uso de la matriz PEYEA se definen las acciones recomendadas por ésta, para finalmente, desarrollar un plan de trabajo articulado con el Cuadro de Mando Integral, de cara a la solución de las problemáticas.	spa
dc.description.abstract	The present work presents a process of characterization, external and internal analysis, diagnosis and proposal of solution of the commercials problems of the company JDV belonging to the audiovisual advertising and software sector. It starts with a characterization of the company, then examines the context through the PEST analysis, along with the analysis of the 5 forces of Porter, then makes an internal diagnosis of the previous strategies, the situation with respect to the mix of marketing, sales, finance to define the competitive position of the company with the use of the McKinsey matrix and finalize the diagnosis with the DOFA matrix. Based on the internal and external analysis, the problems that arise in the company are identified and after a selection with the use of the PEYEA matrix, the actions recommended by the company are defined, in order to finally develop a work plan articulated with the Balanced Scorecard, with a view to solving the problems.	spa
dc.description.degreelevel	Pregrado	spa
dc.format.mimetype	application/pdf
dc.identifier.citation	Velásquez Bedoya, J. D. (2018). Diseño de un Plan Estratégico para el Desarrollo Comercial de la Empresa JDV del Sector de las TIC - Plan Estratégico de Desarrollo Comercial. [Tesis de Pregrado, Universidad Santo Tomás].	spa
dc.identifier.repourl	repourl:https://repository.usta.edu.co	spa
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/11634/47747
dc.publisher.branch	CRAI-USTA Bogotá	spa
dc.publisher.faculty	Facultad de Administración de Empresas	spa
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dc.rights	Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/closedAccess
dc.rights.coar	http://purl.org/coar/access_right/c_14cb	spa
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.subject.lemb	Administración de Empresas	spa
dc.subject.lemb	Gestión Administrativa	spa
dc.subject.lemb	Prácticas Administrativas	spa
dc.title	Diseño de un Plan Estratégico para el Desarrollo Comercial de la Empresa JDV del Sector de las TIC - Plan Estratégico de Desarrollo Comercial	spa
dc.type	bachelor thesis
dc.type.coar	http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.drive	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.version	info:eu-repo/semantics/acceptedVersion