"Transformación de la Visibilidad y Organización de las Unidades de Servicio en la Página Web de Camacol"

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2023

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Universidad Santo Tomás

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Resumen

El trabajo de grado presentado identifica las deficiencias en la visibilidad y organización de las unidades de servicio en el sitio web de Camacol. La pregunta de investigación establece cómo mejorar esto mediante el diseño UX. Los objetivos específicos incluyen investigar mejores prácticas y proponer una nueva estructura para el sitio web. Se utiliza el modelo de "Doble diamante renovado" y la sistematización de la experiencia para abordar estas deficiencias. Se analizan temas como el diseño web centrado en el usuario, usabilidad, principios de Jakob Nielsen, arquitectura de la información y benchmarking. La propuesta de diseño busca reforzar la presencia digital de Camacol, destacando la innovación y facilitando el acceso a información crucial para los usuarios. Este proyecto subraya la importancia del diseño centrado en el usuario en la mejora de interfaces digitales.

Abstract

The degree work presented identifies deficiencies in the visibility and organization of the service units on the Camacol website. The research question states how to improve this through UX design. Specific objectives include researching best practices and proposing a new structure for the website. The “Renewed Double Diamond” model and experience systematization are used to address these deficiencies. Topics such as user-centered web design, usability, Jakob Nielsen principles, information architecture and benchmarking are analyzed. The design proposal seeks to reinforce Camacol's digital presence, highlighting innovation and facilitating access to crucial information for users. This project highlights the importance of user-centered design in improving digital interfaces.

Idioma

spa

Palabras clave

Citación

Moreno Durán, K. Y. (2023). "Transformación de la Visibilidad y Organización de las Unidades de Servicio en la Página Web de Camacol". [Trabajo de Grado, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional.

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