"Transformación de la Visibilidad y Organización de las Unidades de Servicio en la Página Web de Camacol"

Moreno Durán, Karen Yulieth

"Transformación de la Visibilidad y Organización de las Unidades de Servicio en la Página Web de Camacol"

dc.contributor.advisor	Castillo, Iván
dc.contributor.author	Moreno Durán, Karen Yulieth
dc.contributor.corporatename	Universidad Santo Tomás	spa
dc.contributor.cvlac	https://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0002080639
dc.date.accessioned	2024-05-06T14:11:58Z
dc.date.available	2024-05-06T14:11:58Z
dc.date.issued	2023
dc.description	El trabajo de grado presentado identifica las deficiencias en la visibilidad y organización de las unidades de servicio en el sitio web de Camacol. La pregunta de investigación establece cómo mejorar esto mediante el diseño UX. Los objetivos específicos incluyen investigar mejores prácticas y proponer una nueva estructura para el sitio web. Se utiliza el modelo de "Doble diamante renovado" y la sistematización de la experiencia para abordar estas deficiencias. Se analizan temas como el diseño web centrado en el usuario, usabilidad, principios de Jakob Nielsen, arquitectura de la información y benchmarking. La propuesta de diseño busca reforzar la presencia digital de Camacol, destacando la innovación y facilitando el acceso a información crucial para los usuarios. Este proyecto subraya la importancia del diseño centrado en el usuario en la mejora de interfaces digitales.	spa
dc.description.abstract	The degree work presented identifies deficiencies in the visibility and organization of the service units on the Camacol website. The research question states how to improve this through UX design. Specific objectives include researching best practices and proposing a new structure for the website. The “Renewed Double Diamond” model and experience systematization are used to address these deficiencies. Topics such as user-centered web design, usability, Jakob Nielsen principles, information architecture and benchmarking are analyzed. The design proposal seeks to reinforce Camacol's digital presence, highlighting innovation and facilitating access to crucial information for users. This project highlights the importance of user-centered design in improving digital interfaces.	spa
dc.description.degreelevel	Pregrado	spa
dc.description.degreename	Diseñador gráfico	spa
dc.format.mimetype	application/pdf
dc.identifier.citation	Moreno Durán, K. Y. (2023). "Transformación de la Visibilidad y Organización de las Unidades de Servicio en la Página Web de Camacol". [Trabajo de Grado, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional.	spa
dc.identifier.instname	instname:Universidad Santo Tomás	spa
dc.identifier.reponame	reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomás	spa
dc.identifier.repourl	repourl:https://repository.usta.edu.co	spa
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/11634/55026
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad Santo Tomás	spa
dc.publisher.branch	CRAI-USTA Bogotá	spa
dc.publisher.faculty	Facultad de Diseño Gráfico	spa
dc.publisher.program	Pregrado Diseño Gráfico	spa
dc.relation.references	Aguilar, G. B. (2018). USABILIDAD DEL SOFTWARE SAP DE LA EMPRESA ELECTROSUR S.A. BASADA EN EL MODELO DE JAKOB NIELSEN – 2016. Obtenido de REI UNJBG: chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/http://www.repositorio.unjbg.edu.pe/bitstream/handle/UNJBG/3209/1352_2018_acero_aguilar_gb_fain_informatica.pdf?sequence=1&isAllowed=y	spa
dc.relation.references	Arencibia Cobas, J. T. (09 de Febrero de 2012). Guía práctica de Arquitectura de Información para aplicaciones multimedia educativas. Obtenido de no solo usabilidad: revista sobre personas, diseño y tecnología: https://www.nosolousabilidad.com/articulos/guia_ai.htm	spa
dc.relation.references	Arenzana, D. (25 de Marzo de 2022). Principios de usabilidad web de Jacob Nielsen y el diseño UX. Obtenido de Semrush: https://es.semrush.com/blog/usabilidad-web-principios-jakob-nielsen/	spa
dc.relation.references	Argos. (s.f.). Argos. Obtenido de Argos: https://argos.co/	spa
dc.relation.references	Armas, P. M. (Junio de 2020). CLAVES DEL ÉXITO DE UNA CARTERA DE MARCAS Análisis de la división de gran consumo Grupo L'Oréal. . Obtenido de CLAVES DEL ÉXITO DE UNA CARTERA DE MARCAS Análisis de la división de gran consumo Grupo L'Oréal. : chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://repositorio.comillas.edu/xmlui/bitstream/handle/11531/37352/TFG%20-%20MARGARIT%20DE%20ARMAS%2c%20PATRICIA.pdf?sequence=1&isAllowed=y	spa
dc.relation.references	Camacol. (s.f.). Camacol. Obtenido de Camacol: https://camacol.co/	spa
dc.relation.references	Cámara de Comercio de Bogotá. (s.f.). Cámara de Comercio de Bogotá. Obtenido de Cámara de Comercio de Bogotá: https://www.ccb.org.co/	spa
dc.relation.references	Council, Design. (2023). El doble diamante. Obtenido de Design Council: https://www.designcouncil.org.uk/our-resources/the-double-diamond/history-of-the-double-diamond/	spa
dc.relation.references	Gonzales Rodriguez, J. I. (2021). Diseño web basado en UX/UI para mejorar la mala experiencia en el comercio electrónico en las empresas de retail de Lima Metropolitana. Obtenido de USIL Repositorio institucional : https://repositorio.usil.edu.pe/entities/publication/b48b258d-3d21-4019-b2aa-55a4ed78d9e0	spa
dc.relation.references	Google Analytics. (s.f.). Google Analytics. Obtenido de Google Analytics: https://analytics.google.com/analytics/web/provision/?authuser=0&hl=es&utm_source=pdfReportLink#/provision	spa
dc.relation.references	IdaBlog. (18 de Noviembre de 2014). ¿Cómo realizar un benchmark para un sitio web? Obtenido de IDA Ideas Digitales Aplicadas: https://blog.ida.cl/estrategia-digital/realizar-benchmark-sitio-web/	spa
dc.relation.references	IDEO.ORG. (s.f.). Obtenido de https://www.ideo.org/tools	spa
dc.relation.references	Isabel, H. V. (2021). Metodología “Doble Diamante” aplicada al aprendizaje del Diseño. Obtenido de Metodología “Doble Diamante” aplicada al aprendizaje del Diseño: file:///D:/User/Downloads/M-DOC-T030_07641654_M%20%20%20HIDALGO%20VALENCIA%20ISABEL%20(1).pdf	spa
dc.relation.references	Marciniak, R. (s.f.). 788El benchmarking como herramienta de mejora de la calidad de la educación universitaria virtual. Ejemplo de una experiencia polaca. Obtenido de 788El benchmarking como herramienta de mejora de la calidad de la educación universitaria virtual. Ejemplo de una experiencia polacaRenata: https://educar.uab.cat/article/view/v53-n1-marciniak/788-pdf-es	spa
dc.relation.references	Miguelsanz, B. A. (28 de Agosto de 2017). Los 10 principios de usabilidad de Jakob Nielsen: be user friendly. Obtenido de Profile: https://profile.es/blog/los-10-principios-de-usabilidad-web-de-jakob-nielsen/	spa
dc.relation.references	Nessler, D. (2016). Cómo aplicar el pensamiento de diseño, diseño centrado en personas, experiencia de usuario o cualquier proceso creativo desde cero. Obtenido de Cómo aplicar el pensamiento de diseño, diseño centrado en personas, experiencia de usuario o cualquier proceso creativo desde cero: chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://taller4a.files.wordpress.com/2016/06/cc3b3mo-aplicar-el-pensamiento-de-disec3b1o-disec3b1o-centrado-en-personas-experiencia-de-usuario-o-cualquier-proceso-creativo-desde-cero.pdf	spa
dc.relation.references	Nielsen Norman Group. (2020). Nielsen Norman Group. 10 Usability Heuristics for User Interface Design. Obtenido de Nielsen Norman Group. 10 Usability Heuristics for User Interface Design: https://www.nngroup.com/articles/ten-usability-heuristics/	spa
dc.relation.references	Rodríguez Castilla, L. G. (01 de Enero de 2017). De la arquitectura de información a la experiencia de usuario: Su interrelación en el desarrollo de software de la Universidad de las Ciencias Informáticas . Obtenido de De la arquitectura de información a la experiencia de usuario: Su interrelación en el desarrollo de software de la Universidad de las Ciencias Informáticas : chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://www.scielo.sa.cr/pdf/eci/v7n1/1659-4142-eci-7-01-00155.pdf	spa
dc.relation.references	Stanford d. School. (s.f.). Obtenido de https://dschool.stanford.edu/resources	spa
dc.relation.references	Woko. (s.f.). Guía práctica: cómo hacer benchmarking en una web. Obtenido de Woko: https://woko.agency/blog/como-hacer-benchmarking-en-web/	spa
dc.relation.references	Yusef Hassan, F. J. (2004). Diseño Web Centrado en el Usuario: Usabilidad y Arquitectura de la Información. Obtenido de Diseño Web Centrado en el Usuario: Usabilidad y Arquitectura de la Información: http://eprints.rclis.org/8998/	spa
dc.rights	Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coar	http://purl.org/coar/access_right/c_abf2	spa
dc.rights.local	Abierto (Texto Completo)	spa
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.subject.keyword	User-centered web design	spa
dc.subject.keyword	Web usability	spa
dc.subject.keyword	Usability and accessibility web principles	spa
dc.subject.keyword	Information architecture	spa
dc.subject.keyword	Benchmarking	spa
dc.subject.keyword	User experience	spa
dc.subject.keyword	Website	spa
dc.subject.keyword	Digital transformation	spa
dc.subject.keyword	User experience improvement	spa
dc.subject.keyword	Web design innovation	spa
dc.subject.keyword	Design strategy	spa
dc.subject.keyword	Intuitive interface	spa
dc.subject.keyword	Efficient access to information	spa
dc.subject.lemb	Diseño Gráfico	spa
dc.subject.lemb	Página Web	spa
dc.subject.lemb	Prácticas Profesionales	spa
dc.subject.proposal	Diseño web centrado en el usuario	spa
dc.subject.proposal	Usabilidad web	spa
dc.subject.proposal	Principios de usabilidad y accesibilidad web	spa
dc.subject.proposal	Arquitectura de la información	spa
dc.subject.proposal	Experiencia del usuario	spa
dc.subject.proposal	Cámara Colombiana de la Construcción (Camacol)	spa
dc.subject.proposal	Página web	spa
dc.subject.proposal	Transformación digital	spa
dc.subject.proposal	Mejora de la experiencia del usuario	spa
dc.subject.proposal	Innovación en diseño web	spa
dc.subject.proposal	Estrategia de diseño	spa
dc.subject.proposal	Interfaz intuitiva	spa
dc.subject.proposal	Acceso eficiente a la información	spa
dc.subject.proposal	Benchmarking	spa
dc.title	"Transformación de la Visibilidad y Organización de las Unidades de Servicio en la Página Web de Camacol"	spa
dc.type.coar	http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversion	http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.drive	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.local	Trabajo de grado	spa
dc.type.version	info:eu-repo/semantics/acceptedVersion