Consultora de comunicaciones enfocada al servicio al cliente Services Com
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2020-07-21
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Universidad Santo Tomás
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Resumen
Services Com es una consultora de comunicaciones enfocada en la evaluación, asesoramiento y entrenamiento en servicio al cliente de compañías de retail, quienes manejan la atención al cliente como su principal estrategia de venta, Por otro lado también se trabajara el aspecto comunicativo de los asesores al momento de la atención.
Abstract
Services Com is a communications consultancy focused on the evaluation, advice and training in customer service of retail companies, who manage customer service as their main sales strategy. On the other hand, the communication aspect of the advisers will also be worked on. attention moment.
Idioma
spa
Palabras clave
Citación
Morales, N. (2020). Services Com, consultora de comunicaciones en servicio al cliente [Trabajo de pregrado de Comunicación Social] Universidad Santo Tomás. Bobotá, Colombia
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