Actividades artísticas, de entretenimiento y recreación fuera del hogar: hábitos de consumo en el área metropolitana de Bucaramanga y segmentación del mercado.
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A nivel global, cada vez más existe una creciente demanda por actividades de entretenimiento y diversión dirigidas a aprovechar el tiempo de ocio por parte de las personas; Colombia no es ajena a dicha tendencia. La presente investigación estuvo dirigida a analizar los hábitos de consumo de servicios relacionados con actividades artísticas, de entretenimiento y recreación fuera del hogar por parte de los habitantes del Área Metropolitana de Bucaramanga (AMB). Se planteó una investigación con un enfoque cuantitativo. La información se obtuvo a través de la aplicación de encuestas a una muestra conformada por 400 personas. Se indagó sobre aspectos generales del uso del tiempo libre, las actividades fuera del hogar y las características sociodemográficas de los encuestados. Para el tratamiento de la información se emplearon análisis estadísticos de tipo univariante, bivariante y multivariante. Dentro de este último se recurrió al uso de análisis clúster con el fin de identificar segmentos de consumidores. Como resultados se obtuvo que las actividades de mayor preferencia son las actividades de entretenimiento, seguidas por las de recreación y por último las artísticas. Por su parte, las variables que mostraron mayor relación con la preferencia de actividades fueron el nivel de estudios, el nivel de ingresos y el ciclo de vida familiar. En cuanto a la segmentación y basado en las preferencias, el análisis clúster sugirió la existencia de diversos segmentos de mercados, dos en las actividades artísticas, cuatro en las actividades de entretenimiento y tres en las actividades de recreación.
Abstract
At a global level, there is a growing demand for entertainment and fun activities oriented to the enjoyment of people's leisure time; Colombia is not immune to this trend. This investigation was addressed to analyze the habits of consumption of services related to artistic activities, entertainment and recreation outside the home by the inhabitants of the Metropolitan Area of Bucaramanga (AMB). The investigation was conducted with a quantitative approach. The information was obtained through the application of surveys to a sample made up of 400 people. We inquired people in the sample about general aspects of the use of free time, activities outside the home and the sociodemographic characteristics. Univariate, bivariate and multivariate statistical analyzes were used for the information analysis. Within the latter, the use of cluster analysis was used in order to identify segments of consumers. As a result, it was obtained that the activities of greater preference are the entertainment activities, followed by the recreational activities and finally the artistic ones. On the other hand, the variables that showed the greatest relationship with the preference of activities were the level of studies, the level of income and the family life cycle. Regarding segmentation and based on preferences, the cluster analysis suggested the existence of different market segments, two in artistic activities, four in entertainment activities and three in recreation activities.
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Medina, P. & Uribe, Yesenia. (2019). Actividades artísticas, de entretenimiento y recreación fuera del hogar: hábitos de consumo en el área metropolitana de Bucaramanga y segmentación del mercado [Tesis de Maestría]. Universidad Santo Tomás, Bucaramanga, Colombia
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