Determinación de la causa raíz del proceso operativo de la empresa TECHSALUD S.A.S, a través de la integración y análisis de las metodologías C&R y análisis multivariado.
| dc.contributor.advisor | Delgado Moreno, Frank Nicolas | |
| dc.contributor.author | Osorio Arguelles, Nicolás | |
| dc.date.accessioned | 2024-06-04T14:21:15Z | |
| dc.date.available | 2024-06-04T14:21:15Z | |
| dc.date.issued | 2024-05-30 | |
| dc.description | El proyecto de grado se enfoca en abordar los desafíos logísticos y operativos que enfrenta la empresa Techsalud en su día a día. A través de un análisis de las causas fundamentales utilizando metodologías como C&R, Espina de Pescado y análisis multivariado, se identificaron los principales problemas que afectan el flujo de las operaciones de la empresa. Basándose en estos hallazgos, se diseñó un plan de mejora que abarca diferentes áreas, incluyendo la disponibilidad de equipo, mantenimiento preventivo, gestión del transporte, capacitación del personal y la implementación de un sistema de gestión de calidad. Cada objetivo se acompaña de una serie de acciones específicas, responsables y fechas de inicio y finalización para su ejecución. | spa |
| dc.description.abstract | The senior project focuses on addressing the logistical and operational challenges that Techsalud company faces in its day-to-day operations. Through an analysis of root causes using methodologies such as C&R, Fishbone Diagram, and multivariate analysis, the main problems affecting the flow of company operations were identified. Based on these findings, an improvement plan was designed covering different areas, including equipment availability, preventive maintenance, transportation management, staff training, and the implementation of a quality management system. Each objective is accompanied by a series of specific actions, responsible parties, and start and end dates for execution. | spa |
| dc.description.degreelevel | Pregrado | spa |
| dc.description.degreename | Ingeniero Industrial | spa |
| dc.description.domain | https://www.ustabuca.edu.co/ | spa |
| dc.format.mimetype | application/pdf | |
| dc.identifier.citation | Osorio Arguelles, N. (2024). Determinación de la causa raíz del proceso operativo de la empresa TECHSALUD S.A.S, a través de la integración y análisis de las metodologías C&R y análisis multivariado. [Trabajo de pregrado]. Universidad Santo Tomás, Bucaramanga, Colombia | spa |
| dc.identifier.instname | instname:Universidad Santo Tomás | spa |
| dc.identifier.reponame | reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomás | spa |
| dc.identifier.repourl | repourl:https://repository.usta.edu.co | spa |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11634/55326 | |
| dc.language.iso | spa | |
| dc.publisher | Universidad Santo Tomás | spa |
| dc.publisher.branch | CRAI-USTA Bucaramanga | spa |
| dc.publisher.faculty | Facultad de Ingeniería Industrial | spa |
| dc.publisher.program | Pregrado Ingeniería Industrial | spa |
| dc.relation.references | ACV, A. o. (s.f.). Hospitales de Tercer Nivel En Colombia. Bogotá. Obtenido de https://www.recavar.org/hospitales-de-tercer-nivel-en-colombia Aec. (2019). 5 Por Que. Madrid. Obtenido de https://www.aec.es/web/guest/centro-conocimiento/5-porque#:~:text=Los%205%20Por%20que's%20es,de%20cinco%20niveles%20de%20detalle. Alvarez, L. (2017). Neuromonitoreo. Revista Mexicana de Anestesiologia, 40, 240. Obtenido de https://www.medigraphic.com/cgi-bin/new/resumen.cgi?IDARTICULO=72806 Aner. (s.f.). ¿Qué es el mantenimiento correctivo? Obtenido de https://www.aner.com/blog/mantenimiento-correctivo.html ASANA. (2022). Análisis de causa raíz: explora y encuentra soluciones efectivas (con ejemplos). Obtenido de https://asana.com/es/resources/root-cause-analysis-template Aura, C. (2023). Neurocirugia Especialidad. Obtenido de https://centroaura.mx/neurocirugia/especialidad#:~:text=La%20neurocirug%C3%ADa%20es%20una%20rama,m%C3%A9dula%20espinal%20y%20los%20nervios. Barrfab. 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| dc.rights | Atribución-SinDerivadas 2.5 Colombia | |
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| dc.subject.keyword | Logistical challenges | spa |
| dc.subject.keyword | Improvement plan | spa |
| dc.subject.keyword | Operational efficiency | spa |
| dc.subject.keyword | Data analysis continuous monitoring | spa |
| dc.subject.keyword | Comprehensive solution | spa |
| dc.subject.lemb | Plan de mejora | spa |
| dc.subject.lemb | Práctica empresarial | spa |
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| dc.subject.proposal | Causas raíz | spa |
| dc.subject.proposal | Disponibilidad de equipos | spa |
| dc.subject.proposal | Eficiencia operativa | spa |
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| dc.title | Determinación de la causa raíz del proceso operativo de la empresa TECHSALUD S.A.S, a través de la integración y análisis de las metodologías C&R y análisis multivariado. | spa |
| dc.type.category | Formación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Pregrado | spa |
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