Diseño de un plan estratégico para la compañía de transportes y servicios logísticos (COTRASCAL SAS)
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2018
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Universidad Santo Tomás
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Resumen
La supervivencia empresarial de las organizaciones de los diversos sectores socioeconómicos se encuentra altamente relacionada con la toma de decisiones desarrolladas por los jefes de área, la cual se desarrolla correctamente si se dispone de información y una visión clara del fin de las mismas, en este contexto en el sector logístico, específicamente en el transporte terrestre de mercancías funciona la Compañía de Transportes y Servicios Logísticos (COTRASCAL SAS), empresa con problemáticas afines a la trazabilidad e impacto de la gestión de líderes entorno a la visión empresarial y la cooperación en trabajos funcionales desarrollados permanentemente, por tal razón, se realizó la planeación estratégica para los próximos 5 años, a través de la auditoría interna de los diversos procesos, la auditoría externa por medio del análisis PESTAL y 5 Fuerzas de Porter, reformulación de la misión y visión, planteamiento, evaluación y definición de estrategias por medio de la matriz DOFA, perfil competitivo, interna-externa, posición estratégica y evaluación de la acción, cuantitativa de planeación estratégica, y finalmente la elaboración del mapa estratégico y la tabla balanceada, en la cual se contemplan objetivo, indicadores, metas, responsable e iniciativas estrategias, permitiendo así proveer una guía orientadora para la eficaz toma de decisiones en la organización.
Abstract
The business survival of the organizations of the different socioeconomic sectors is highly related to the decision making developed by the heads of the area, which develops correctly if information is available and a clear vision of the end of the same, in this context in the logistics sector, specifically in the land transport of goods, the Compañía de Transportes y Servicios Logísticos (COTRASCAL SAS), a company with problems related to the traceability and impact of the management of leaders around the business vision and cooperation in functional works developed permanently, for this reason, strategic planning was made for the next 5 years, through internal audit of the various processes, external audit through PESTAL analysis and 5 Porter Forces, reformulation of the mission and vision, approach , evaluation and definition of strategies by means of e matrix SWOT, Competitive Profile, Internal-External, Strategic Position and Evaluation of the Action, Quantitative of Strategic Planning, and finally the preparation of the strategic map and the balanced table, in which objective, indicators, goals, responsible and initiatives strategies, thus allowing to provide a guiding guide for effective decision making in the organization.
Idioma
spa
Palabras clave
Citación
Tarazona Parada, R., (2018). Diseño de un plan estratégico para la compañía de transportes y servicios logísticos (COTRASCAL SAS). [Trabajo de pregrado]. Universidad Santo Tomás, Bucaramanga, Colombia.
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