Estrategia de internacionalizacion del turismo en el departamento del Amazonas: innovacion tecnologica para el acceso a mercados globales

Diaz Triana, Diana Valentina

Estrategia de internacionalizacion del turismo en el departamento del Amazonas: innovacion tecnologica para el acceso a mercados globales

dc.contributor.advisor	Zambrano Valdivieso, Oscar Javier
dc.contributor.author	Diaz Triana, Diana Valentina
dc.contributor.corporatename	Universidad Santo Tomas
dc.date.accessioned	2026-10-29T16:51:29Z
dc.date.available	2026-10-29T16:51:29Z
dc.date.issued	2026-10-29
dc.description	El turismo de naturaleza en el departamento del Amazonas representa una oportunidad para fortalecer el desarrollo territorial, la sostenibilidad y la participación del destino en mercados internacionales, sin embargo, el territorio enfrenta limitaciones relacionadas con la conectividad, la infraestructura, la promoción digital y la calidad de los servicios, por esta razón, la investigación tuvo como objetivo diseñar una estrategia de internacionalización del turismo amazónico basada en la innovación tecnológica. El estudio se desarrolló desde un enfoque cualitativo, con revisión documental y validación empírica exploratoria, mediante el análisis de fuentes académicas, informes institucionales, documentos técnicos, estadísticas oficiales y aportes de prestadores turísticos; y los resultados permitieron identificar las principales condiciones del sistema turístico amazónico, reconocer tecnologías aplicables al territorio, analizar barreras de adopción y proponer mecanismos de innovación para fortalecer la promoción, la comercialización y la gestión turística. A partir de estos hallazgos, se diseñó una hoja de ruta orientada a mejorar la conectividad, la transformación digital, la inteligencia turística, la comercialización internacional y la sostenibilidad; y se concluye que la internacionalización del turismo amazónico debe entenderse como un proceso gradual de fortalecimiento de capacidades, en el que la tecnología puede facilitar el acceso a mercados externos, mejorar la confianza de los visitantes y aumentar la competitividad del destino, siempre que su implementación se ajuste a las condiciones y necesidades del territorio.
dc.description.abstract	Nature tourism in the Amazonas department represents an opportunity to strengthen territorial development, sustainability, and the destination’s participation in international markets. However, the region faces challenges related to connectivity, infrastructure, digital promotion, and service quality. Therefore, this research aimed to design an internationalization strategy for Amazonian tourism based on technological innovation. The study was conducted using a qualitative approach, combining a documentary review with exploratory empirical validation through the analysis of academic sources, institutional reports, technical documents, official statistics, and input from tourism service providers. The findings made it possible to identify the main conditions of the Amazonian tourism system, recognize technologies applicable to the region, analyze adoption barriers, and propose innovation mechanisms to strengthen tourism promotion, commercialization, and management. Based on these findings, a strategic roadmap was designed to improve connectivity, digital transformation, tourism intelligence, international commercialization, and sustainability. The study concludes that the internationalization of Amazonian tourism should be understood as a gradual process of capacity building, in which technology can facilitate access to international markets, increase visitor confidence, and enhance the destination’s competitiveness, provided that its implementation is adapted to the territory’s conditions and needs.
dc.description.degreelevel	Pregrado	spa
dc.description.degreename	Profesional en Negocios Internacionales	spa
dc.description.domain	https://www.ustabuca.edu.co/
dc.format.mimetype	application/pdf
dc.identifier.citation	Diaz Triana, DV. (2026). Estrategia de internacionaliacion del turismo en el departamento del Amazonas: innovacion tecnologica para el acceso a mercados globales [Trabajo de pregrado]. Universidad Santo Tomas, Bucaramanga, Colombia
dc.identifier.instname	instname:Universidad Santo Tomás	spa
dc.identifier.reponame	reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomás	spa
dc.identifier.repourl	repourl:https://repository.usta.edu.co	spa
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/11634/74679
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad Santo Tomás	spa
dc.publisher.branch	CRAI-USTA Bucaramanga
dc.publisher.faculty	Facultad de Negocios Internacionales	spa
dc.publisher.program	Pregrado Negocios Internacionales	spa
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dc.subject.keyword	Nature-based tourism
dc.subject.keyword	Internationalization
dc.subject.keyword	Technological innovation
dc.subject.keyword	Sustainable development
dc.subject.keyword	Colombian Amazon
dc.subject.proposal	Turismo de naturaleza
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dc.subject.proposal	Innovación tecnológica
dc.subject.proposal	Desarrollo sostenible
dc.subject.proposal	Amazonas colombiano
dc.title	Estrategia de internacionalizacion del turismo en el departamento del Amazonas: innovacion tecnologica para el acceso a mercados globales
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dc.type.category	Formación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Pregrado
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dc.type.local	Trabajo de grado	spa
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