Efectos en la cultura organizacional después de la implementación del teletrabajo en empresa privada (PHVA Asesorías y Servicios S.A.S.)
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Borbón Molina, Valeria
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Universidad Santo Tomás
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El presente proyecto tiene como objetivo analizar los efectos en la cultura organizacional sobre la implementación del trabajo remoto en empresa privada (PHVA Asesorías y Servicios S.A.S.). A causa de los cambios repentinos en las dinámicas laborales tras la pandemia por el COVID- 19, algunas empresas han implementado el trabajo remoto por manera permanente o recurrente, lo que ha generado alteraciones importantes en los creencias, prácticas y relaciones internas que forman una cultura. El estudio se desarrolló bajo tipo investigativo descriptivo con un diseño no experimental, con un enfoque cuantitativo utilizando una encuesta aplicada a los trabajadores y empleadores como instrumento de recolección de datos. Los resultados demostraron que con una buena implementación del teletrabajo genero beneficios como mayor autonomía, mejora en la productividad y gestión del tiempo, sin embargo, también presento grandes desafíos en las relaciones internas como la comunicación, el compañerismo y el equilibrio entre vida personal y laboral. A partir de estos hallazgos, se propone estrategia para fortalecer y mitigar aspectos negativos en la cultura organizacional en contexto remotos.
Abstract
The objective of this project is to explore and analyze the effects of organizational culture on the implementation of remote work in a private company in the standardization and accreditation sector in the metropolitan area of Bucaramanga. Due to sudden changes in work dynamics following the COVID-19 pandemic, some companies have implemented remote work on a permanent or recurring basis, which has led to significant changes in the beliefs, practices, and internal relationships that form a culture. The study was conducted using a descriptive research design with a non-experimental approach and a quantitative focus, using a survey of workers and employers as a data collection tool. The results showed that with proper implementation, teleworking generated benefits such as greater autonomy, improved productivity, and better time management. However, it also presented major challenges in internal relationships such as communication, camaraderie, and work-life balance. Based on these findings, a strategy is proposed to strengthen and mitigate negative aspects of organizational culture in remote contexts.
Idioma
spa
Palabras clave
Citación
Borbón Molina, V. (2025) Efectos en la cultura organizacional después de la implementación del teletrabajo en empresa privada (PHVA Asesorías y Servicios S.A.S.) [Trabajo de pregrado]. Universidad Santo Tomás, Bucaramanga, Colombia
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