Guía de Procesos para la Optimización de Tiempos y Comunicación Visual en una Entidad Financiera (BAC).
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2024-10-04
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Universidad Santo Tomás
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Resumen
Se propone un sistema de comunicación interna efectivo para El Banco Agrario de Colombia, siendo una entidad pública con 799 oficinas y más de 3 millones de clientes, que ayudaría a optimizar sus procesos en la elaboración de piezas visuales y fortalecer su identidad de marca. La investigación plantea la implementación del Sistema Interno de Comunicación Visual Integral, de ahora en adelante SICVI, para mejorar la calidad, eficiencia y eficacia de las comunicaciones internas del banco.
Este proyecto define los pasos claves para su realización, la recopilación de datos y momentos importantes para la implementación del SICVI, una estrategia viable para ahorrarle tiempo a la implementación de las nuevas estrategias creadas por las distintas áreas del Banco Agrario de Colombia, de ahora en adelante BAC.
Abstract
Banco Agrario de Colombia, being a public entity with 799 offices and more than 3 million customers, proposes an effective internal communication system to optimize its processes in the development of visual pieces and strengthen its brand identity. The research proposes the implementation of the Internal System of Integral Visual Communication, hereinafter SICVI, to improve the quality, efficiency and effectiveness of the bank's internal communications.
This project defines the key steps for its realization, the collection of data and important moments for the implementation of the SICVI, a viable strategy to save time in the implementation of the new strategies created by the different areas of the Banco Agrario de Colombia, hereinafter BAC.
Idioma
spa
Palabras clave
Citación
Rueda Gómez, N. F. (2024)Guía de Procesos para la Optimización de Tiempos y Comunicación Visual en una Entidad Financiera (BAC). [Trabajo de Grado, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional.
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