Plan de mejora para el fortalecimiento de la gestión comercial de ECI ENGINEERING
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Universidad Santo Tomás
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El presente informe analiza la experiencia desarrollada durante la práctica profesional en ECI Engineering, una pyme dedicada a la importación y comercialización de productos de diferentes sectores. Su portafolio incluye textiles, prendas de vestir, cargadores para vehículos eléctricos, accesorios para CCTV, tarjetas RFID, productos de acero, tejas y vasos. Durante la práctica se identificó la necesidad de fortalecer la gestión comercial, especialmente en la promoción de los productos, la búsqueda de clientes potenciales y el seguimiento de las oportunidades de venta. Por esta razón se propone un plan de mejora enfocado en las líneas de accesorios para CCTV, cargadores para vehículos eléctricos y prendas de vestir, mediante acciones comerciales apoyadas en herramientas de marketing que permitan aumentar su visibilidad, atraer clientes y contribuir al crecimiento de las ventas.
Abstract
This report analyzes the experience gained during a professional internship at ECI Engineering, an SME dedicated to the import and distribution of products from various sectors. Its portfolio includes textiles, clothing, electric vehicle chargers, CCTV accessories, RFID cards, steel products, roofing tiles, and cups. During the internship, the need to strengthen sales management was identified, particularly in product promotion, lead generation, and sales follow-up. Therefore, an improvement plan is proposed, focusing on the CCTV accessories, electric vehicle chargers, and clothing lines. This plan will employ sales strategies supported by marketing tools to increase product visibility, attract customers, and contribute to sales growth.
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spa
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Citación
Agudelo Espinosa, M. J. (2026). Plan de mejora para el fortalecimiento de la gestión comercial de ECI ENGINEERING. [Trabajo de Grado, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional
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