La relación entre diseño gráfico y endomarketing, una herramienta de formación para fortalecer la comunicación interna de una empresa

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Descripción

El siguiente documento pretende mostrar cómo la relación del endomarketing y el diseño gráfico pueden propiciar un proceso formativo y generar el fortalecimiento de los lineamientos gráficos en los respectivos departamentos de comunicación interna en las empresas Domicilios.com y Contructora Bolivar y de esta manera, generar una mejora en la comunicación de ambas organizaciones. Inicialmente se expondrá la definición de los conceptos fundamentales para la base de este escrito: endomarketing y diseño gráfico hacia una intención formativa, comunicación interna y marketing, apoyado y justificado por autores expertos en cada campo. A continuación, mediante la discusión académica y desarrollo teórico se identifica una solución que llevará al desarrollo de una herramienta infográfica que permitirá vincular los conceptos anteriormente mencionados. Finalmente se plantea la estrategia por medio de la difusión de dos piezas infográficas, una por cada empresa, las cuales se divulgarán por medio de la plataforma digital empresarial workplace con el fin de generar impacto en primera instancia internamente y en segunda, externamente aplicando el modelo planteado en este documento, además de que dicha estrategia sea tomada e implementada como una herramienta formativa. Este trabajo se vincula al proyecto de investigación Estrategias de formación interdisciplinar desde las artes y el diseño liderado por la profesora Natalia Carolina Pérez Peña.

Abstract

The following document aims to show how the relationship between endomarketing and graphic design can promote a training process and generate the strengthening of graphic guidelines in the respective internal communication departments in the companies Domicilios.com and Contructora Bolivar and in this way, generate a improvement in the communication of both organizations. Initially, the definition of the fundamental concepts for the basis of this writing will be exposed: endomarketing and graphic design towards a training intention, internal communication and marketing, supported and justified by expert authors in each field. Then, through academic discussion and theoretical development, a solution is identified that will lead to the development of an infographic tool that will link the aforementioned concepts. Finally, the strategy is proposed through the dissemination of two infographic pieces, one for each company, which will be disseminated through the workplace digital business platform in order to generate impact in the first instance internally and in the second, externally applying the model raised in this document, in addition to this strategy being taken and implemented as a training tool. This work is linked to the research project Interdisciplinary training strategies from the arts and design led by Professor Natalia Carolina Pérez Peña.

Idioma

spa

Palabras clave

Citación

Rincón Neira, M. P. & Méndez Suárez, J. D. (2020) La relación entre diseño gráfico y endomarketing, una herramienta de formación para fortalecer la comunicación interna de una empresa [Tesis de Pregrado de Diseño Gráfico, Universidad Santo Tomás] Repositorio Institucional - Universidad Santo Tomás

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