Monografía de compilación influencia de la comunicación interna en la imagen externa organizacional

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Universidad Santo Tomás

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La presente monografía de compilación surge como una respuesta de la autora ante la necesidad de profundizar en el tema que despertó su interés, como es el relacionado con la gestión de la comunicación en las organizaciones. Así se plantea construir un trabajo de análisis que refleje una visión particular, respecto del tema a tratar y que presente una mirada sobre el fondo teórico que sustenta el estudio, por medio del cual se logre llegar a generar una propuesta que muestre que a través del correcto flujo de comunicación entre las diferentes áreas funcionales que existen en una organización, y lograr una gestión exitosa en el plano organizacional. A la autora le motiva además, aplicar los conocimientos adquiridos en el transcurso de la carrera de Comunicación Social para la Paz, apoyándose en herramientas utilizadas en distintas organizaciones, para que así a través de éstas se logre determinar cuáles son los problemas más comunes que existen en la comunicación interna en las organizaciones y cuál es la influencia que este vacío está teniendo en la imagen externa de ellas. Durante la realización de esta monografía de compilación, es importante también indagar por trabajos que ya han sido hechos por otros autores acerca de la comunicación interna, esto permitirá una visión más amplia acerca del tema y así mismo generará unas bases para la monografía. De igual forma, se espera que este trabajo, luego de ser realizado por varios meses, logre concluir de manera precisa una respuesta a la pregunta problema ya formulada; utilizando recursos teóricos y de talento humano que hará parte de la investigación, específicamente de los resultados en las herramientas de recolección utilizadas.

Abstract

This compilation monograph emerges as a response from the author to the need to delve into the topic that aroused their interest, such as that related to communication management in organizations. Thus, it is proposed to build an analysis work that reflects a particular vision, regarding the topic to deal with and to present a look at the theoretical background that supports the study, for means of which a proposal can be generated that shows that through the correct communication flow between the different functional areas that exist in a organization, and achieve successful management at the organizational level. The author is also motivated to apply the knowledge acquired during the course of the Social Communication for Peace career, relying on tools used in different organizations, so that through these it is possible to determine which are the most common problems that exist in internal communication in organizations and what influence this emptiness is having on their external image. While conducting this compilation monograph, it is also important to inquire for works that have already been done by other authors about internal communication, This will allow a broader view of the subject and will also create a basis for the monograph. Similarly, it is expected that this work, after being carried out for several months, will accurately conclude an answer to the problem question already asked; using theoretical resources and human talent that will be part of the research, specifically of the results in the collection tools used.

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spa

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