Estrategias de marketing industrial para las empresas comercializadoras de maquinaria amarilla en Colombia

dc.contributor.advisorGomez Arias, Javier Adolfo
dc.contributor.authorMoreno Corredor, Nancy del Pilar
dc.contributor.authorQuevedo Palacios, Angélica Natalia
dc.contributor.authorPaternina Blanco, Martha Ligia
dc.contributor.corporatenameUniversidad Santo Tomásspa
dc.contributor.cvlachttps://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0000510351
dc.contributor.googlescholarhttps://scholar.google.es/citations?hl=es&authuser=1&user=Na-i0p8AAAAJ
dc.contributor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-4020-891X
dc.date.accessioned2024-01-17T15:03:26Z
dc.date.available2024-01-17T15:03:26Z
dc.date.issued2023-12-06
dc.descriptionEste documento presenta los resultados de la investigación realizada en el campo del marketing industrial en la especificidad de la maquinaria amarilla. El objetivo de esta investigación fue explicar las estrategias de marketing industrial aplicadas en la comercialización de maquinaria amarilla en Colombia, a partir de la descripción, categorización e identificación de las estrategias de marketing más usadas en actuales empresas de maquinaria amarilla. La metodología tuvo un enfoque descriptivo. Los instrumentos de investigación aplicados para la recopilación de información fueron: la encuesta, observación participante e interpretación y análisis de base de datos. Uno de los hallazgos en la investigación es el uso constante de estrategias de marketing B2B, pues las organizaciones consideran importante el contar con personal capacitado experto en la selección y recomendación de los equipos al cliente, por medio de eventos y ferias donde las empresas crean sinergias con los sectores de los clientes a quienes comercializan y la fidelización a través del servicio postventa.spa
dc.description.abstractThis paper presents the results of research conducted in the field of industrial marketing in the specificity of yellow machinery. The objective of this research was to explain the industrial marketing strategies applied in the commercialization of yellow machinery in Colombia, based on the description, categorization, identification of the most used marketing strategies in current yellow machinery companies. The methodology had a descriptive approach. The research instruments applied for the collection of information were the survey, participant observation and interpretation and analysis of the database. One of the findings in the research is the constant use of B2B marketing strategies, since the organizations consider it important to have trained personnel who are experts in the selection and recommendation of equipment to the client, through events and fairs where the companies create synergies with the sectors of the clients to whom they market and loyalty through after-sales service.spa
dc.description.degreelevelMaestríaspa
dc.description.degreenameMagister en Administración - MBAspa
dc.description.domainhttp://www.ustavillavicencio.edu.co/home/index.php/unidades/extension-y-proyeccion/investigacionspa
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.citationMoreno Corredor, N; Quevedo Palacios, A. & Paternina Blanco, M. (2023). Estrategias de marketing industrial para las empresas comercializadoras de maquinaria amarilla en Colombia. [Tesis de Maestría, Universidad Santo Tomás]. Repositoriospa
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Santo Tomásspa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.usta.edu.cospa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11634/53408
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Santo Tomásspa
dc.publisher.branchCRAI-USTA Villavicenciospa
dc.publisher.facultyFacultad de Administración de Empresasspa
dc.publisher.programMaestría Administración - MBAspa
dc.relation.referencesAdams, B. (17 de septiembre de 2014). CAT CS533E Rodillo de tambor liso vibratorio. commons.wikimedia.org: https://commons.wikimedia.org/wiki/File:CAT_CS533E_Vibratory_Smooth_Drum_Roller_(15270646822).jpgspa
dc.relation.referencesAll Machines S.A.S. (31 de enero de 2018). Clasificación de maquinaria amarilla. . allmachinessas.com: https://allmachinessas.com/clasificacion-maquinaria-amarilla/spa
dc.relation.referencesAllied Market Research. (2023). Mercado de equipos de construcción por tipo de solución. alliedmarketresearch.com: https://www.alliedmarketresearch.com/construction-equipment-marketspa
dc.relation.referencesArrieta Posada, J. G. (2011). Aspectos a considerar para una buena gestión en los almacenes de las empresas (Centros de Distribución, CEDIS). Journal of Economics, Finance and Administrative Science, 16(30), 83-96. http://www.scielo.org.pe/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2077-18862011000100007spa
dc.relation.referencesAsamblea Nacional Constituyente. (20 de julio de 1991). Constitución Política deColombia [CPC]. http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/constitucion_politica_1991.htmlspa
dc.relation.referencesAvantel. (2015). Todo lo que debe saber sobre la nueva legislación para maquinaria agrícola y de construcción autopropulsada. avantel.co: https://contenido.avantel.co/hubfs/Abril2015/Legislacion_maquinaria-v3.pdf?t=1432325802174&submissionGuid=e4c0f82e-c1e6-4a72-8c4f-4b6a6336b22aspa
dc.relation.referencesBernal Torres, C. A. (2010). Metodología de la investigación (3a ed.). Pearson Educación. https://abacoenred.com/wp-content/uploads/2019/02/El-proyecto-de-investigaci%C3%B3n-F.G.-Arias-2012-pdf.pdfspa
dc.relation.referencesBlackSip. (2020a). La evolución digital B2B de la construcción en Colombia. blacksip.com: https://content.blacksip.com/evolucion-digital-b2b-de-la-construccion-en-colombiaspa
dc.relation.referencesBlackSip. (2020b). Reporte de Industria: El e-commerce en Colombia 2020. blacksip.com: https://content.blacksip.com/ebook-reporte-de-industria-el-ecommerce-en-colombia-2020spa
dc.relation.referencesBossidy, L., & Charan, R. (2017). El arte de la ejecución en los negocios. Penguin Random House.spa
dc.relation.referencesCabrejos, B. (2000). Realidades del mercadeo industrial en Colombia. Revista Universidad EAFIT, 36(120), 33-43. https://publicaciones.eafit.edu.co/index.php/revista-universidad-eafit/article/view/971spa
dc.relation.referencesCámara Colombiana de la Construcción (Camacol). (2022). Informe de gestión 2021-2022. Camacol. https://camacol.co/descargable/informe-de-gestion-2021-2022spa
dc.relation.referencesCastillo Pavón, U. V. (2004). Estrategias de marketing y plan comercial para una empresa que compite en el sector de productos informáticos en la ciudad de Quito. [Tesis de Maestría, Universidad Andina Simón Bolívar]. Repositorio Institucional. https://repositorio.uasb.edu.ec/handle/10644/2467spa
dc.relation.referenceshttps://repositorio.uasb.edu.ec/handle/10644/2467 Céspedes Flores, J. H. (2017). Factores de éxito en las estrategias de marketing industrial. InnovaG(2), 67-73. https://revistas.pucp.edu.pe/index.php/innovag/article/view/18751spa
dc.relation.referencesCongreso de la República de Colombia. (18 de agosto de 1999). Ley 527 de 1999. Por medio de la cual se define y reglamenta el acceso y uso de los mensajes de datos, del comercio electrónico y de las firmas digitales, y se establecen las entidades de certificación y se dictan otras disposiciones. Diario Oficial No. 43.673. http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/ley_0527_1999.htmlspa
dc.relation.referencesCongreso de la República de Colombia. (6 de julio de 2002). Ley 769 de 2002. Por la cual se expide el Código Nacional de Tránsito Terrestre y se dictan otras disposiciones. Diario Oficial No. 44.932. http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/ley_0769_2002.htmlspa
dc.relation.referencesCongreso de la República de Colombia. (19 de enero de 2006). Ley 1005 de 2006. Por la cual se adiciona y modifica el Código Nacional de Tránsito Terrestre, Ley 769 de 2002. Diario Oficial No. 46.157. http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/ley_1005_2006.htmlspa
dc.relation.referencesCorey, E. R. (1991). Industrial Marketing Cases and Concepts (4a ed.). Prentice Hall, Englewood Cliffs.spa
dc.relation.referencesCorte Constitucional de Colombia. (5 de agosto de 2003). Sentencia C-650. Magistrado Ponente: Manuel José Cepeda Espinosa. https://www.corteconstitucional.gov.co/relatoria/2003/C-650-03.htmspa
dc.relation.referencesCortez Giraldo, L. M. (2021). Competencias directivas y confianza en una empresa privada de servicios. Industrial Data, 24(1), 121-137. http://www.scielo.org.pe/pdf/idata/v24n1/en_1810-9993-idata-24-01-121.pdfspa
dc.relation.referencesDepartamento Nacional De Estadística (DANE). (2021). Indicador de Producción de Obras Civiles (IPOC). https://www.dane.gov.co/index.php/estadisticas-por-tema/construccion/indicador-de-produccion-de-obras-civiles-ipocspa
dc.relation.referencesFernández, H. (s.f). Marketing digital: Definición, canales, estrategias,. Retrieved 13 de diciembre de 13 , from economiatic.com: https://economiatic.com/marketing-digital/diccionario-marketing-digital/que-es-marketing-digital/spa
dc.relation.referencesGabinho. (11 de mayo de 2010). Cargadora de ruedas Hitachi ZW150 en Construct Expo Utilaje 2010. wikimedia.org: https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Hitachi_ZW150_wheel_loader_at_Construct_Expo_Utilaje_2010.JPGspa
dc.relation.referencesGarcía Pardo, P. J., & Cerviño Fernández, J. (2008). El marketing como instrumento de creación de valor en la empresa industrial. Revista DYNA, 83(5), 305-312. https://doi.org/https://recyt.fecyt.es/index.php/DY/article/view/1791/1254spa
dc.relation.referencesGoebel, G. (10 de mayo de 2008). Caterpillar 246C con desbrozadora. wikimedia.org: https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Caterpillar_246C_with_brush_cutter.jpgspa
dc.relation.referencesGuevara Alban, G. P., Verdesoto Arguello, A. E., & Castro Molina, N. E. (2020). Metodologías de investigación educativa (descriptivas, experimentales, participativas, y de investigación-acción). Revista Recimundo, 163-173. https://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/7591592.pdfspa
dc.relation.referencesHernández Rivera, M. (2020). Propuesta de una estrategia de marketing industrial para el posicionamiento nacional de la marca Saframex, durante el período 2021-2022 estudio de caso. [Trabajo de grado, Universidad Iberoamericana]. Repositorio Institucional. https://ri.ibero.mx/handle/ibero/3596spa
dc.relation.referencesHernández Sampieri, R., Fernández Collado, C., & Baptista Lucio, M. d. (2014). Metodología de la investigación (6a ed.). McGrawHill. https://academia.utp.edu.co/grupobasicoclinicayaplicadas/files/2013/06/Metodolog%C3%ADa-de-la-Investigaci%C3%B3n.pdfspa
dc.relation.referencesHumongo Nation photo gallery. (27 de julio de 2010). Retroexcavadora JCB 3CX, Florida, truco de retroexcavadora. flickr.com: https://www.flickr.com/photos/9382228@N08/4839585024/spa
dc.relation.referencesHutt, M., & Speh, T. (2007). Business Marketing Management. Arizona, USA: Cengage Learning. https://pdf4pro.com/view/business-marketing-management-b2b-723e28.htmlspa
dc.relation.referencesInstituto Europeo de posgrado. (13 de agosto de 2018). ¿Qué es el Ecommerce? . iep.edu.es: https://iep.edu.es/que-es-el-ecommerce/#:~:text=El%20Ecommerce%20consiste%20en%20el,pago%20o%20los%20aspectos%20legales.spa
dc.relation.referencesKahvilokki. (25 de mayo de 2020). CAT/Caterpillar 318E L excavator at Helsinki Vallila. commons.wikimedia.org: https://commons.wikimedia.org/wiki/File:20200525_CAT_318E_L.jpgspa
dc.relation.referencesKotler, P., & Armstrong, G. (2013). Fundamentos de marketing (11a ed.). Pearson Educación. https://frrq.cvg.utn.edu.ar/pluginfile.php/14584/mod_resource/content/1/Fundamentos%20del%20Marketing-Kotler.pdfspa
dc.relation.referencesMamani Limachi, R. (2008). Maquinaria y equipo de construcción. [Fichas maquinarías], 17-80. Universidad Mayor de San Andrés. https://www.monografias.com/trabajos-pdf2/fichas-maquinarias/fichas-maquinarias.pdfspa
dc.relation.referencesMarketPins. (2016). Informe de mercado. old.marketpins.com: https://www.old.marketpins.com/s_index.phpspa
dc.relation.referencesMasferrer Tirado, D. (2013). Fundamentos de marketing. Universitat Jaume I. https://elibro.net/es/ereader/usta/51743?page=3.spa
dc.relation.referencesMesonero, M., & Alcaide, J. C. (2012). Marketing Industrial. Cómo orientar la gestión comercial a la relación rentable y duradera con el cliente. ESIC Editorial.spa
dc.relation.referencesMinisterio de Defensa Nacional, Colombia. (30 de mayo de 2014). Resolución No.2086 de 2014. Por la cual se fijan los condiciones técnicas del equipo, instalación, identificación, funcionamiento y monitoreo del Sistema de Posicionamiento Global (GPS) u otro dispositivo de seguridad y monitoreo electrónico y el mecanismo de control para el cambio. Diario Oficial No. 49.285. https://jurinfo.jep.gov.co/normograma/compilacion/docs/resolucion_mindefensa_2086_2014.htmspa
dc.relation.referencesMinisterio de Transporte. (17 de octubre de 2014). Resolución 3157 de 2014. Por el cual se dictan medidas para el registro y movilización o transito de la maquinaria de que trara el decreto. Diario Oficial No.49.312. https://www.redjurista.com/Documents/resolucion_3157_de_2014_ministerio_de_transporte.aspx#/spa
dc.relation.referencesMonferrer Tirado, D. (2013). Fundamentos de marketing. Universitat Jaume. https://elibro.net/es/ereader/usta/51743?page=3.spa
dc.relation.referencesOxenfeldt, A. R. (1966). Executive action in marketing. Wadsworth Publishing Company,.spa
dc.relation.referencesPorter, M. E. (2008). Estrategia competitiva. Técnicas para el análisis de los sectores industriales y de la competencia. Editorial Patria.spa
dc.relation.referencesPrats, A. (2013). Aportes interdisciplinares en diseño y comunicación desde el marketing, los negocios y la administración. Cuadernos del Centro de Estudios en Diseño y Comunicación. Ensayos(45), 241-249. http://www.scielo.org.ar/pdf/ccedce/n45/n45a22.pdfspa
dc.relation.referencesPresidencia de la República de Colombia. (22 de noviembre de 2012). Decreto 2261 de 2012. Por el cual se establecen medidas para regular, registrar y controlar la importación de la maquinaría clasificable en las subpartidas 8429.11.00.00, 8429.19.00.00, 8429.51.00.00 8429.52.00.00, 8429.59.00.00, 8431.41.00.00, 8431.42.00.00 Y 8905.10.00.00 de. Diario Oficial No.48.616. https://www.suin-juriscol.gov.co/viewDocument.asp?id=1810044spa
dc.relation.referencesPresidencia de la República de Colombia. (10 de enero de 2012). Decreto ley 19 de 2012. Por el cual se dictan normas para suprimir o reformar regulaciones, procedimientos y trámites innecesarios existentes en la Administración Pública. Diario Oficial No. 48.308. http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/decreto_0019_2012.htmlspa
dc.relation.referencesPresidencia de la República de Colombia. (10 de abril de 2014). Decreto 723 de 2014. por el cual se establecen medidas para regular, registrar y controlar la importación y movilización de la maquinaria clasificable en las subpartidas 8429.11.00.00, 8429.19.00.00, 8429.51.00.00, 8429.52.00.00, 8429.59.00.00, 8431.41.00.00, 8431.42.00.00 y. Diario Oficial No.49.119. https://www.suin-juriscol.gov.co/viewDocument.asp?ruta=Decretos/1153502spa
dc.relation.referencesPropuesta de una estrategia de marketing industrial para el posicionamiento nacional de la marca SAFRAMEX, durante el período 2021-2022. Estudio de caso. (2020). [Tesis de Maestría, Universidad Iberoamericana]. Repositorio Institucional. https://ri.ibero.mx/bitstream/handle/ibero/3596/017031s.pdf?sequence=1&isAllowed=yspa
dc.relation.referencesRangan, K., & Isaacson, B. (1994). ¿Qué es el marketing industrial? Harvard Business School(502-S23), 1-14. https://gc.scalahed.com/recursos/files/r161r/w24313w/MK_INDUSTRIAL_1.pdfspa
dc.relation.referencesRegistro Naional de maquinaría de construcción autopropulsada. (s.f). ¿Qué es el registro RNMA? Retrieved 13 de diciembre de 2020, from https://www.runt.gov.co/registros-runt/registro-nacional-maquinaria-agricola-construccion-autopropulasadaspa
dc.relation.referencesRicobino. (2022). Mining Vehicle, Cat, Caterpillar, 120m. needpix.com: https://www.needpix.com/photo/download/1048166/grader-mining-vehicle-cat-caterpillar-120m-construction-machinery-earthmoving-hydraulic-hardspa
dc.relation.referencesSalinas Pedemonte, P. (2007). ¿Qué es márketing industrial? Ingeniería Industrial(25), 119-230. https://www.redalyc.org/pdf/3374/337460076008.pdfspa
dc.relation.referencesSanzo Pérez, J. (1995). Estrategia de distribución para productos y mercados industriales. [Documento de Trabajo]. Universidad de Oviedo. https://econo.uniovi.es/c/document_library/get_file?uuid=41de6963-67b1-42de-8aad-a3a683b8804d&groupId=746637spa
dc.relation.referencesUrbina Ramírez, D. M. (2010). Marketing industrial : una revisión bibliográfica. [Trabajo de grado, Universidad de Chile]. Repositorio. https://repositorio.uchile.cl/handle/2250/111769spa
dc.relation.youtubeDaderot. (2021). Case mini excavator - Arlington, MA. wikimedia.org: https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Case_mini_excavator_-_Arlington,_MA.jpg?uselang=es#filelinksspa
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa
dc.rights.localAbierto (Texto Completo)spa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.subject.keywordMarketingspa
dc.subject.keywordMarketing strategyspa
dc.subject.keywordYellow machineryspa
dc.subject.keywordIndustrial marketingspa
dc.subject.lembComercialización - Maquinaría Amarillaspa
dc.subject.lembMercadeo - Estrategiasspa
dc.subject.lembEstrategia - Marketing industrialspa
dc.subject.lembAdministración de Empresasspa
dc.subject.lembTesis y Disertaciones académicasspa
dc.subject.proposalComercializaciónspa
dc.subject.proposalEstrategia de marketingspa
dc.subject.proposalMaquinaria amarillaspa
dc.subject.proposalMarketing industrialspa
dc.titleEstrategias de marketing industrial para las empresas comercializadoras de maquinaria amarilla en Colombiaspa
dc.type.categoryFormación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Pregradospa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.driveinfo:eu-repo/semantics/masterThesis
dc.type.localTesis de maestríaspa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion

Archivos

Bloque original

Mostrando 1 - 3 de 3
Cargando...
Miniatura
Nombre:
2023angelicaquevedo.pdf
Tamaño:
1.17 MB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Tesis Maestría
Cargando...
Miniatura
Nombre:
2023angelicaquevedo1.pdf
Tamaño:
470.04 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Aprobación facultad
Cargando...
Miniatura
Nombre:
2023angelicaquevedo2.pdf
Tamaño:
625.31 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Autorización Estudiantes

Bloque de licencias

Mostrando 1 - 1 de 1
Cargando...
Miniatura
Nombre:
license.txt
Tamaño:
807 B
Formato:
Item-specific license agreed upon to submission
Descripción: