Sistema de servicio público urbano de transporte del área Metropolitana de Bucaramanga
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2024-09-23
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Universidad Santo Tomás
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Resumen
El sistema de transporte público del área metropolitana de Bucaramanga enfrenta importantes desafíos que requieren atención inmediata para mejorar la movilidad de sus habitantes. Para abordar esta situación, se han definido tres objetivos clave que buscan transformar la experiencia de los usuarios y optimizar el funcionamiento del sistema. El primer objetivo se centra en la recolección y análisis de estadísticas relacionadas con el transporte colectivo, incluyendo el Sistema Integrado de Transporte Masivo (SITM) y el transporte privado. Este análisis es esencial para comprender las dinámicas de movilidad en la ciudad, identificando patrones de uso, puntos críticos de congestión y las necesidades de los usuarios. La información recopilada permitirá diseñar estrategias que respondan adecuadamente a la realidad del transporte en Bucaramanga.
El segundo objetivo propone la creación de un nuevo sistema de información que facilite el acceso a datos sobre rutas, horarios y disponibilidad de vehículos. Este sistema busca mejorar la experiencia del usuario y promover la transparencia en la gestión del transporte. Al ofrecer información clara y accesible, se empoderará a los ciudadanos para tomar decisiones informadas sobre sus trayectos, incrementando así su satisfacción y el uso del transporte público.
Finalmente, el tercer objetivo se enfoca en la implementación de estrategias específicas, estableciendo un plan que contemple etapas definidas y responsables. Esta organización asegurará que los esfuerzos estén bien coordinados, optimizando la eficacia de las iniciativas. En conjunto, estos objetivos buscan revitalizar el sistema de transporte público, haciéndolo más eficiente y accesible.
Abstract
Abstract
The public transport system in the metropolitan area of Bucaramanga faces significant challenges that require immediate attention to improve the mobility of its residents. To address this situation, three key objectives have been defined to transform the user experience and optimize the system's operation. The first objective focuses on the collection and analysis of statistics related to collective transport, including the Integrated Mass Transport System (SITM) and private transportation. This analysis is essential for understanding the mobility dynamics in the city, identifying usage patterns, critical congestion points, and user needs. The information gathered will enable the design of strategies that effectively respond to the realities of transportation in Bucaramanga.
The second objective proposes the creation of a new information system that facilitates access to relevant data about routes, schedules, and vehicle availability. This system aims to improve the user experience and promote transparency in transport management. By providing clear and accessible information, citizens will be empowered to make informed decisions about their routes, thereby increasing their satisfaction and the use of public transport.
Finally, the third objective focuses on the implementation of specific strategies, establishing a plan that includes defined stages and responsible parties. This organization will ensure that efforts are well-coordinated, optimizing the effectiveness of the proposed initiatives. Together, these objectives aim to revitalize the public transport system, making it more efficient and accessible.
Idioma
spa
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Citación
Arenas Barrios, J. A. (2024). Sistema de servicio público urbano de transporte del área Metropolitana de Bucaramanga [Tesis de posgrado]. Universidad Santo Tomás. Bucaramanga. Colombia
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