Diseño de una propuesta metodológica para el desarrollo de aplicaciones móviles y Web en la plataforma AppSheet dirigida A PyMEs del sector comercio en los departamentos de Córdoba y Caquetá, basada en el marco de trabajo Scrum
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Avila Polanco, Jessika
Causil Miranda, Marianella
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Universidad Santo Tomás
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Este trabajo de investigación tiene como objetivo diseñar una propuesta metodológica para el desarrollo de aplicaciones móviles y web en AppSheet, dirigida a PyMEs del sector comercio en Córdoba y Caquetá, basada en el marco de trabajo Scrum e incorporando planificación de Sprints, iteraciones, revisión y mejora continua. Para ello, se identificaron las necesidades tecnológicas de las empresas mediante un muestreo no probabilístico, con un objetivo inicial de 50 encuestas, logrando finalmente un total de 83, cuyos resultados permitieron identificar los requerimientos clave. A partir de este diagnóstico se elaboró la propuesta metodológica, integrando principios ágiles con las funcionalidades de AppSheet, lo que facilita un proceso de desarrollo colaborativo, flexible y orientado a las demandas de las PyMEs. La validación de la propuesta metodológica se realizó a través de un caso práctico en una tienda de abarrotes, evidenciando el impacto positivo de la adopción de aplicaciones digitales en la automatización de procesos internos y la gestión empresarial. En conclusión, la propuesta metodológica representa una alternativa innovadora que impulsa la autogestión tecnológica, promueve la transformación digital y fortalece la competitividad de las PyMEs en un entorno de mercado dinámico y digitalizado.
Abstract
This research work aims to design a methodological proposal for the development of mobile and web applications in AppSheet, aimed at SMEs in the commerce sector in Córdoba and Caquetá, based on the Scrum framework and incorporating Sprint planning, iterations, review, and continuous improvement. To achieve this, the technological needs of the companies were identified through non-probabilistic sampling, with an initial target of 50 surveys, ultimately reaching a total of 83. The results of these surveys made it possible to identify key requirements. Based on this diagnosis, the methodological proposal was developed, integrating agile principles with AppSheet functionalities, which facilitates a collaborative, flexible development process tailored to the demands of SMEs. The methodological proposal was validated through a practical case in a grocery store, demonstrating the positive impact of adopting digital applications on the automation of internal processes and business management. In conclusion, the methodological proposal represents an innovative alternative that fosters technological self-management, promotes digital transformation, and strengthens the competitiveness of SMEs in a dynamic and digitalized market environment.
Idioma
spa
Palabras clave
Citación
Avila Polanco, J. y Causil Miranda, M. (2025). Diseño de una propuesta metodológica para el desarrollo de aplicaciones móviles y web en la plataforma AppSheet dirigida a PyMEs del sector comercio en los departamentos de Córdoba y Caquetá, basada en el marco de trabajo Scrum [Tesis de maestría]. Universidad Santo Tomás, Bucaramanga, Colombia.
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