Encuentro Internacional de Investigadores en Administración 2019, y III Congreso Iberoamericano de Investigación sobre MIPYME (FAEDPYME) DISEÑO DE UNA GUÍA METODOLÓGICA PARA LA GESTIÓN DE LA CALIDAD EN MICRO Y PEQUEÑAS EMPRESAS

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dc.contributor.authorBarahora Paipilla, Davidspa
dc.contributor.authorRuíz, Julián Leonardospa
dc.contributor.authorMoreno, Ingrid Carolinaspa
dc.contributor.cvlachttp://scienti.colciencias.gov.co:8081/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0000101575spa
dc.contributor.googlescholarhttps://scholar.google.es/citations?hl=es&user=011K66QAAAAJspa
dc.contributor.orcidhttps://orcid.org/0000-0003-3624-0877spa
dc.coverage.campusCRAI-USTA Bogotáspa
dc.date.accessioned2021-02-03T16:24:04Zspa
dc.date.available2021-02-03T16:24:04Zspa
dc.date.issued2019spa
dc.descriptionLas organizaciones se encuentran inmersas en entornos dinámicos y altamente competitivos como consecuencia de la globalización, haciendo al cliente cada vez más exigente y llevando a las organizaciones a ser más competitivas para permanecer en el mercado, siendo los sistemas de gestión herramientas importantes para apalancar su permanencia. Producto de la importancia que supone las micro y pequeñas empresas en la economía del país, se lleva a cabo una investigación centrada en diseñar una “Guía metodológica para implementar la Norma Técnica Colombiana 6001 versión 2017” en micro y pequeñas empresas (Mypes) colombianas, siendo una investigación de tipo cuantitativa mixta, a partir de la cual se obtienen resultados consolidados para evidenciar tendencias en el cumplimiento de requisitos frente a la NTC 6001:2017 y así, finalmente presentar una propuesta encaminada a visualizar de forma práctica la gestión en las Mypes, a partir de los lineamientos de la norma objeto de investigación.spa
dc.description.abstractOrganizations are immersed in dynamic and highly competitive environments as a result of globalization, making the client increasingly demanding and leading organizations to be more competitive to remain in the market, with management systems important tools to leverage their permanence. As a result of the importance of micro and small companies in the economy of the country, research is carried out focused on designing a “Methodological Guide to implement the Colombian Technical Standard 6001 2017 version” in Colombian micro and small companies (Mypes), being a mixed quantitative type investigation, from which consolidated results are obtained to show trends in compliance with requirements against NTC 6001: 2017 and thus, finally present a proposal aimed at visualizing in a practical way the management in Mypes , based on the guidelines of the standard under investigation.spa
dc.description.domainhttp://unidadinvestigacion.usta.edu.cospa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.citationBarahora , D., Ruíz, J. & Moreno, I.(2019).Encuentro Internacional de Investigadores en Administración 2019, y III Congreso Iberoamericano de Investigación sobre MIPYME (FAEDPYME) DISEÑO DE UNA GUÍA METODOLÓGICA PARA LA GESTIÓN DE LA CALIDAD EN MICRO Y PEQUEÑAS EMPRESAS. Repositorio - Universidad Santo Tomásspa
dc.identifier.doihttps://doi.org/10.15332/dt.inv.2021.02054spa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11634/31842
dc.relation.annexedhttps://unidadinvestigacion.usta.edu.co/spa
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dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/*
dc.subject.keywordNTC 6001: 2017spa
dc.subject.keywordMYPESspa
dc.subject.keywordMethodological guidespa
dc.subject.keywordManagement systemsspa
dc.subject.proposalNTC 6001:2017spa
dc.subject.proposalMYPESspa
dc.subject.proposalGuía metodológicaspa
dc.subject.proposalSistemas de gestiónspa
dc.titleEncuentro Internacional de Investigadores en Administración 2019, y III Congreso Iberoamericano de Investigación sobre MIPYME (FAEDPYME) DISEÑO DE UNA GUÍA METODOLÓGICA PARA LA GESTIÓN DE LA CALIDAD EN MICRO Y PEQUEÑAS EMPRESASspa
dc.type.categoryGeneración de Nuevo Conocimiento: Capítulos en libro resultado de investigación.spa

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