Plan de acción para la gestión y fortalecimiento institucional del SG-SST conforme a la Resolución 0312 de 2019 en la sucursal Bolívar de Coosalud EPS en la ciudad de Cartagena.
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La presente consultoría tiene como finalidad evaluar el nivel de cumplimiento del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST) de la sucursal Bolívar de Coosalud EPS, conforme a los lineamientos establecidos en el Decreto 1072 de 2015 y los Estándares Mínimos definidos en la Resolución 0312 de 2019 (Ministerio del Trabajo, 2015, 2019). Para ello se aplicó la metodología PHVA, ampliamente reconocida como un modelo eficaz para la mejora continua en los sistemas de gestión (Deming, 1986). El proceso incluyó revisión documental, observación en campo, verificación de evidencias y análisis del nivel real de implementación del sistema. Los hallazgos muestran avances en varios componentes del SG-SST; sin embargo, también se identificaron brechas relacionadas con la actualización de procedimientos, el monitoreo de programas y la gestión de riesgos prioritarios. Estas necesidades de mejora coinciden con las recomendaciones de la Organización Internacional del Trabajo, que enfatiza la importancia de realizar evaluaciones periódicas para garantizar ambientes laborales seguros y saludables (OIT, 2021). Con base en los resultados, se elaboró un plan de acción orientado a fortalecer la gestión preventiva, cerrar brechas normativas y consolidar una cultura organizacional enfocada en la seguridad y la salud de los trabajadores. Este resumen refleja de manera general el estado actual del SG-SST en la sucursal Bolívar de Coosalud EPS y establece orientaciones prácticas para avanzar en la mejora continua del sistema.
Abstract
This consultancy aimed to evaluate the level of compliance of the Occupational Health and Safety Management System (OHSMS) at the Bolívar branch of Coosalud EPS, in accordance with the guidelines established in Decree 1072 of 2015 and the Minimum Standards defined in Resolution 0312 of 2019. The PHVA (Plan–Do–Check–Act) methodology was applied as a recognized model for continuous improvement in management systems. The assessment process included document review, field observation, evidence verification, and analysis of the actual level of system implementation. The findings revealed progress in several components of the OHSMS; however, gaps were identified in areas such as procedure updates, program monitoring, and the management of priority risks. These improvement needs are consistent with the recommendations of the International Labour Organization, which highlights the importance of periodic evaluations to ensure safe and healthy working environments. Based on the results, an action plan was developed to strengthen preventive management, close regulatory gaps, and consolidate an organizational culture focused on occupational safety and health.
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spa
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Citación
Cabarcas Reyes, R. del C. (2026). Plan de acción para la gestión y fortalecimiento institucional del SG-SST conforme a la Resolución 0312 de 2019 en la sucursal Bolívar de Coosalud EPS en la ciudad de Cartagena [Tesis de posgrado], Universidad Santo Tomás, Bucaramanga, Colombia

