Estructuración de un sistema de gestión de calidad para la empresa comercializadora Salamy y Sabor, bajo los lineamientos de la norma NTC ISO 9001:2015
dc.contributor.advisor | Peña Guarín, Guillermo | |
dc.contributor.author | Rodriguez Murillo, Luis Daniel | |
dc.contributor.author | García Castillo, Ivonne Jasbleidy | |
dc.contributor.author | Paez Villamil, David Santiago | |
dc.coverage.campus | CRAI-USTA Bogotá | spa |
dc.date.accessioned | 2020-01-21T12:05:15Z | |
dc.date.available | 2020-01-21T12:05:15Z | |
dc.date.issued | 2019 | |
dc.description | La preparación, comercialización y consumo de carnes procesadas y/o empacadas, en Colombia, ha tenido un incremento gradual, debido a que se ha trabajado por contrarrestar los efectos negativos que tienen estos productos en la salud humana. Para esto, las empresas y/o comercializadores de las mismas, han desarrollado planes y estrategias que contribuyen a la mejora continua de cada uno de sus procesos (internos y externos), a tal punto, que los productos y/o servicios ofrecidos a sus clientes, se encuentren en las mejores condiciones y sean prestados de la mejor manera. En este caso para “Salamy y sabor”, y debido a su razón de ser, esta mejora se enfoca en la comercialización de productos en buenas condiciones de consumo, condiciones organolépticas adecuadas, proceso de cadena de frío adecuado, etc.; condiciones que, si no son controladas y verificadas, podrían incurrir de manera negativa en el flujo adecuado de las operaciones e incluso afectarían la imagen de la organización a través de la entrega de productos no conformes. A través de las actividades que contribuyen a la mejora, desarrolladas en las organizaciones, el propósito general se basa en tener clientes satisfechos a través de la entrega de productos conformes, contribución a la salud de los compradores y/o beneficiarios de sus productos y aseguramiento de su participación y competitividad en el mercado, con ayuda de los controles y autorizaciones de los entes de control correspondientes. | spa |
dc.description.degreelevel | Especialización | spa |
dc.description.domain | http://unidadinvestigacion.usta.edu.co | spa |
dc.format.mimetype | application/pdf | spa |
dc.identifier.citation | Rodriguez, L. D., García, I. J. & Paez, D. S. (2019). Estructuración de un sistema de gestión de calidad para la empresa comercializadora Salamy y Sabor, bajo los lineamientos de la norma NTC ISO 9001:2015 (Trabajo de especialización). Universidad Santo Tomás. Bogotá, Colombia. | spa |
dc.identifier.repourl | repourl:https://repository.usta.edu.co | spa |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11634/20876 | |
dc.relation.references | Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación ICONTEC. (2015). Norma técnica colombiana NTC-ISO 9001:2015. | spa |
dc.relation.references | Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación ICONTEC. (2015). Norma técnica colombiana NTC-ISO 9000:2015. | spa |
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dc.rights | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia | * |
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dc.rights.local | Abierto (Texto Completo) | spa |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ | * |
dc.subject.keyword | ISO 9000 series standards | spa |
dc.subject.keyword | Total quality in administration | spa |
dc.subject.keyword | Food industry and trade -- Quality of control | spa |
dc.subject.keyword | Small business - management | spa |
dc.subject.keyword | Strategic Planning | spa |
dc.subject.keyword | Bussiness planning | spa |
dc.subject.lemb | Normas ISO serie 9000 | spa |
dc.subject.lemb | Calidad total en administracion | spa |
dc.subject.lemb | Industroas alimenticias -- Gestion de calidad | spa |
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dc.subject.proposal | Planeación estratégica | spa |
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dc.title | Estructuración de un sistema de gestión de calidad para la empresa comercializadora Salamy y Sabor, bajo los lineamientos de la norma NTC ISO 9001:2015 | spa |
dc.type | bachelor thesis | |
dc.type.category | Formación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Especialización | spa |
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dc.type.coarversion | http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa | |
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