Creación de un modelo genérico de estrategia digital en redes sociales para gimnasios basado en la experiencia de los tres principales de Bogotá

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2016-12-02

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Universidad Santo Tomás

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Resumen

Actualmente el mundo se encuentra inmerso en una era tecnológica que ha modificado las prácticas sociales de la mayoría de su población. La web 2.0 permite lograr un cierto grado de interacción y colaboración, invitando a la comunicación a ser parte de las plataformas digitales en donde hay gran variedad de receptores y emisores generando constantemente información. La ventaja de las redes sociales es esa facilidad que hay de poder conectar a millones de personas en una plataforma que permite generar contenido, interacción, colaboración, realimentación y opinión. Las empresas cada vez están más orientadas a pensar en el cliente, pero no solo como un consumidor sino como una persona que puede potencialmente mejorar su organización, es así como las redes sociales y las organizaciones han logrado enlazarse de tal forma que se crea una presencia virtual que permite brindar ese acompañamiento al usuario mientras se le conoce y se socializa con él.

Abstract

Currently the world is immersed in a technological era that has modified the social practices of the majority of its population. Web 2.0 enables a certain degree of interaction and collaboration, inviting communication to be part of digital platforms where there is a great variety of receivers and emitters constantly generating information. The advantage of social networks is that facility that can connect millions of people in a platform that allows generating content, interaction, collaboration, feedback and opinion. Companies are increasingly more customer-oriented, but not just as a consumer but as a person who can potentially improve your organization, it is how social networks and organizations have managed to link in such a way that a virtual presence that allows to provide that support to the user while they are known and socialize with him.

Language

spa

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